لا يكفي أن يفتح شخص متجرا و يبيع أحسن السلع ليكون تاجرا ناجحا، بل عليه أن يكون بائعا ساحرا ومقنعا في حديثه.
فحسن التعامل وطيب الكلام مثلما يفتح للناس أبواب القلوب، يمكنه أيضا أن يفتح أبواب الأرزاق.
النجاح في التجارة وحتى الوظائف والمهن يتطلب قدرا من الذكاء الاجتماعي