تشير لغة الجسد إلى الإشارات غير اللفظية التي نستخدمها للتواصل. وفقًا للخبراء تشكل هذه الإشارات غير اللفظية جزءًا كبيرًا من التواصل اليومي. من تعبيرات وجهنا إلى حركات أجسامنا، لا تزال الأشياء التي لا نقولها تنقل كميات من المعلومات.
وقد اقترح أن لغة الجسد قد تشكل ما بين 60 في المائة إلى 65 في المائة من جميع الاتصالات، فهم لغة الجسد أمر مهم ، ولكن من الضروري أيضًا الانتباه إلى إشارات أخرى مثل السياق. في كثير من الحالات، يجب أن تنظر إلى الإشارات كمجموعة بدلاً من التركيز على إجراء واحد.
إليك ما تبحث عنه عندما تحاول تفسير لغة الجسد بالصور.
تعابير الوجه
الإيماءات لغة الجسد
فكر للحظة في مدى قدرة الشخص على التعبير بتعبير الوجه.
يمكن أن تشير الابتسامة إلى الموافقة أو السعادة.
عبوس يمكن أن يشير إلى الرفض أو التعاسة.
في بعض الحالات ، قد تكشف تعبيرات الوجه لدينا عن مشاعرنا الحقيقية بشأن موقف معين. بينما تقول إنك على ما يرام ، فإن المظهر على وجهك قد يخبر الناس بخلاف ذلك.
تتضمن أمثلة قليلة من العواطف التي يمكن التعبير عنها عبر تعبيرات الوجه ما يلي:
- سعادة
- حزن
- غضب
- مفاجأة
- الاشمئزاز
- خوف
- ارتباك
- إثارة
- رغبة
- ازدراء
يمكن أن يساعد التعبير على وجه الشخص في تحديد ما إذا كنا نثق أو نصدق ما يقوله الفرد. وجدت إحدى الدراسات أن تعبير الوجه الأكثر جدارة بالثقة ينطوي على زيادة بسيطة في الحواجب وابتسامة خفيفة. اقترح الباحثون أن هذا التعبير ينقل كلاً من الود والثقة، تعد تعبيرات الوجه من بين أكثر أشكال لغة الجسد شيوعًا. التعبيرات المستخدمة لنقل الخوف والغضب والحزن والسعادة متشابهة في جميع أنحاء العالم.
وجد الباحث بول إيكمان دعمًا لعالمية مجموعة متنوعة من تعبيرات الوجه المرتبطة بعواطف معينة بما في ذلك الفرح والغضب والخوف والمفاجأة والحزن.
تشير الأبحاث حتى إلى أننا نصدر أحكامًا حول ذكاء الأشخاص استنادًا إلى وجوههم وتعبيراتهم. وجدت إحدى الدراسات أن الأفراد الذين لديهم وجوه أضيق وأنوفًا أكثر بروزًا كانوا أكثر عرضة للاعتقاد بأنهم أذكياء. كما تم الحكم على الأشخاص الذين يعانون من التعبير المبتسم والمبهج على أنهم أكثر ذكاءً من أولئك الذين لديهم تعبيرات غاضبة.
لغة العيون
لغة الجسد العين
يشار إلى العينين في كثير من الأحيان باسم “النوافذ على الروح” لأنها قادرة على الكشف عن الكثير حول ما يشعر به الشخص أو يفكر فيه. أثناء مشاركتك في محادثة مع شخص آخر، يعد تدوين حركات العين جزءًا طبيعيًا وهامًا من عملية الاتصال. بعض الأشياء الشائعة التي قد تلاحظها تشمل ما إذا كان الأشخاص يجرون اتصالًا مباشرًا بالعيون أو يتجنبون نظرتهم، أو مقدار وميضهم، أو إذا توسع تلاميذهم.
عند تقييم لغة الجسد، انتبه إلى إشارات العين التالية:
نظرة العين
عندما ينظر الشخص مباشرة إلى عينيك أثناء إجراء محادثة، فهذا يشير إلى اهتمامه والاهتمام به. ومع ذلك، فإن ملامسة العين لفترة طويلة يمكن أن تشعر بالتهديد. من ناحية أخرى، قد يشير قطع الاتصال البصري والنظر كثيرًا إلى أن الشخص يصرف الانتباه أو عدم الراحة أو يحاول إخفاء مشاعره الحقيقية.
الوميض
الوميض أمر طبيعي لكن يجب أيضًا الانتباه إلى ما إذا كان الشخص يومض كثيرًا أو قليل جدًا. غالبًا ما يومض الناس بسرعة أكبر عندما يشعرون بالإحباط أو عدم الراحة. قد يشير الوميض النادر إلى أن الشخص يحاول عمداً التحكم في حركات عينه.
حجم بؤرة العين
يمكن أن يكون حجم بؤرة العين إشارة اتصال غير لفظية خفية للغاية. في حين أن مستويات الضوء في البيئة تتحكم في تمدد البؤرة، في بعض الأحيان يمكن أن تسبب العواطف أيضًا تغيرات صغيرة في حجم بؤرة العين. على سبيل المثال ربما سمعت عبارة “bedroom eyes” المستخدمة لوصف الشكل الذي يعطيه شخص ما عندما ينجذب إلى شخص آخر. على سبيل المثال يمكن أن تشير العيون المتوسعة للغاية إلى أن الشخص مهتم أو يثير غضبًا.
لغة الفم
يمكن أن تكون تعبيرات الفم وحركاته ضرورية أيضًا في قراءة لغة الجسد. على سبيل المثال ، قد يشير مضغ الشفة السفلية إلى أن الفرد يعاني من مشاعر القلق أو الخوف أو عدم الأمان.
قد يكون تغطية الفم محاولة للتهذيب إذا كان الشخص يتثاقب أو يسعل، ولكنه قد يكون أيضًا محاولة للتستر على عبوس من الاستنكار. ربما تكون الابتسامة واحدة من أعظم إشارات لغة الجسد، ولكن يمكن أيضًا تفسير الابتسامات بعدة طرق. قد تكون الابتسامة حقيقية أو قد تستخدم للتعبير عن السعادة الزائفة، والسخرية ، أو حتى السخرية .
عند تقييم لغة الجسد انتبه إلى إشارات الفم والشفة التالية:
الشفتين الملتهبة
قد يكون تشديد الشفاه مؤشرا على الكراهية أو الرفض أو عدم الثقة.
عض الشفاه
أحيانًا يعض الناس شفاههم عندما يشعرون بالقلق أو القلق أو التوتر.
تغطية الفم
عندما يريد الناس إخفاء رد فعل عاطفي، فقد يغطون أفواههم لتجنب عرض الابتسامات أو الابتسامات.
تحول لأعلى أو لأسفل
يمكن أن تكون التغيرات الطفيفة في الفم مؤشرات خفية على ما يشعر به الشخص. عندما ينقلب الفم قليلاً ، فقد يعني ذلك أن الشخص يشعر بالسعادة أو التفاؤل. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون الفم المنزلق قليلاً مؤشراً على الحزن أو الرفض أو حتى الكآبة الصريحة.
مقال ننصحك به : كيف تفهم لغة الجسد وتستخدمها
لغة الإيماءات
الإيماءات للجسد
يمكن أن تكون الإيماءات من أكثر إشارات لغة الجسد مباشرة وواضحة. إن التلويح والإشارة واستخدام الأصابع للإشارة إلى الكميات العددية كلها أمور شائعة جدًا وسهلة الفهم. ومع ذلك، قد تكون بعض الإيماءات ثقافية، لذلك قد يكون لإعطاء إبهام أو علامة سلام في بلد آخر معنى مختلف تمامًا عما هو الحال في بلد آخر.
الأمثلة التالية ليست سوى بعض الإيماءات الشائعة ومعانيها المحتملة:
- القبضة المشدودة يمكن أن تشير إلى الغضب في بعض المواقف أو التضامن في حالات أخرى.
- غالبًا ما يتم استخدام الإبهام للأعلى والإبهام لأسفل كإيماءات بالموافقة و الرفض.
- يمكن استخدام إيماءة “بخير” ، التي تم بلمس إصبع الإبهام والسبابة معاً في دائرة مع تمديد الأصابع الثلاثة الأخرى على أنها تعني “حسنًا” أو “حسنًا”.
- في بعض أنحاء أوروبا ، نفس الشيء يتم استخدام إشارة لتوحي أنك لا شيء. في بعض بلدان أمريكا الجنوبية ، يعد الرمز فعليًا إيماءة مبتذلة.
- علامة V ، التي تم إنشاؤها عن طريق رفع السبابة والإصبع الأوسط وفصلها لإنشاء شكل V ، تعني السلام أو النصر في بعض البلدان. في المملكة المتحدة وأستراليا ، يأخذ الرمز معنى هجوميًا عندما يكون الجزء الخلفي من اليد متجهًا للخارج.
الذراعين والساقين
يمكن أن تكون الذراعين والساقين مفيدة أيضًا في نقل المعلومات غير اللفظية. عبور الذراعين يمكن أن يشير إلى دفاعية. قد يشير عبور الساقين بعيدًا عن شخص آخر إلى كره ذلك الشخص أو عدم ارتياحه.
قد تكون الإشارات الأخرى الدقيقة مثل توسيع الذراعين على نطاق واسع، محاولة لتبدو أكبر أو أكثر قيادية، في حين أن إبقاء الذراعين بالقرب من الجسم قد يكون محاولة لتقليل نفسه أو التراجع عن الانتباه.
عندما تقوم بتقييم لغة الجسد الذراعين، انتبه لبعض الإشارات التالية التي قد تنقلها الذراعين والساقين:
- قد تشير الأيدي المتقاطعة إلى أن الشخص يشعر بالدفاع أو الحماية الذاتية أو الإغلاق
- يمكن أن يكون الوقوف بأيدي موضوعة على الوركين مؤشراً على أن الشخص مستعد للسيطرة، أو يمكن أن يكون أيضًا علامة على العدوانية.
- قد يشير تشبيك الأيدي خلف الظهر إلى أن الشخص يشعر بالملل أو القلق أو حتى الغضب.
- يمكن أن يكون النقر السريع على الأصابع أو التململ علامة على أن الشخص يشعر بالملل أو الصبر أو الإحباط.
- يمكن أن تشير الساقين المتقاطعة إلى أن الشخص يشعر بأنه مغلق أو بحاجة إلى الخصوصية.
لغة الجسد الموقف
كيف نحمل أجسادنا يمكن أن تكون أيضًا جزءًا مهمًا من لغة الجسد. يشير المصطلح “الموقف” إلى الطريقة التي نحتفظ بها بأجسامنا وكذلك الشكل المادي الإجمالي للفرد. يمكن أن ينقل الموقف ثروة من المعلومات حول كيفية شعور الشخص وكذلك تلميحات حول خصائص الشخصية مثل ما إذا كان الشخص واثقًا أو منفتحًا أو خاضعًا.
على سبيل المثال قد يشير الجلوس بشكل مستقيم إلى تركيز الشخص على الاهتمام بما يحدث. من ناحية أخرى يمكن أن يعني الجلوس مع الجسد المنحني للأمام أن الشخص يشعر بالملل أو غير مبال.
عندما تحاول قراءة لغة الجسد ، حاول أن تلاحظ بعض الإشارات التي يمكن أن يرسلها وضع الشخص.
- الموقف المفتوح ينطوي على إبقاء جذع الجسم مفتوحًا ومكشوفًا. يشير هذا النوع من الموقف إلى الود والانفتاح والاستعداد
- الموقف المغلق ينطوي على إخفاء جذع الجسم في كثير من الأحيان عن طريق التقدّم للأمام والحفاظ على تقاطع الذراعين والساقين. هذا النوع من الموقف يمكن أن يكون مؤشرا على العداء وعدم الود والقلق.
مساحة شخصية الشخصية مقابل المسافة العامة
هل سمعت من قبل أي شخص يشير إلى حاجته للمساحة الشخصية؟ هل بدأت تشعر بعدم الارتياح عندما يقف شخص ما بالقرب منك؟
يشير مصطلح بروكسمس ، الذي صاغه عالم الأنثروبولوجيا إدوارد ت. هول ، إلى المسافة بين الناس أثناء تفاعلهم. مثلما تستطيع حركات الجسم وتعبيرات الوجه توصيل قدر كبير من المعلومات غير اللفظية ، كذلك يمكن لهذه المساحة المادية بين الأفراد.
وصف هول أربعة مستويات للمسافة الاجتماعية التي تحدث في مواقف مختلفة:
المسافة الحميمة – من 6 إلى 18 بوصة
يشير هذا المستوى من المسافة البدنية غالبًا إلى وجود علاقة أوثق أو راحة أكبر بين الأفراد. يحدث عادةً أثناء الاتصال مثل المعانقة أو الهمس أو اللمس.
المسافة الشخصية – من 1.5 إلى 4 أقدام
عادة ما تحدث المسافة الجسدية في هذا المستوى بين الأفراد من أفراد الأسرة أو الأصدقاء المقربين. كلما كان يمكن للناس الوقوف بشكل مريح أثناء التفاعل يمكن أن يكون مؤشرا لمستوى العلاقة الحميمة في علاقتهم.
المسافة الاجتماعية – من 4 إلى 12 قدمًا
غالبًا ما يستخدم هذا المستوى من المسافة البدنية مع الأفراد الذين هم معارف. مع شخص تعرفه جيدًا إلى حد ما، مثل زميلك في العمل الذي تراه عدة مرات في الأسبوع، قد تشعر براحة أكبر في التفاعل من مسافة قريبة. في الحالات التي لا تعرف فيها الشخص الآخر جيدًا، مثل سائق توصيل البريد الذي تراه مرة واحدة فقط في الشهر، قد تشعر مسافة 10 إلى 12 قدمًا بمزيد من الراحة.
المسافة العامة – من 12 إلى 25 قدمًا
غالبًا ما تستخدم المسافة المادية في هذا المستوى في مواقف التحدث أمام الجمهور. يعد التحدث أمام الفصل الدراسي المليء بالطلاب أو تقديم عرض تقديمي في العمل أمثلة جيدة على مثل هذه الحالات.
من المهم أيضًا ملاحظة أن مستوى المسافة الشخصية التي يحتاج الأفراد إلى الشعور بالراحة يمكن أن يختلف من ثقافة إلى أخرى. أحد الأمثلة التي يتم الاستشهاد بها في كثير من الأحيان هو الفرق بين الناس من الثقافات اللاتينية وتلك الموجودة في أمريكا الشمالية. يميل الأشخاص من دول أمريكا اللاتينية إلى الشعور براحة أكبر في الوقوف بالقرب من بعضهم البعض أثناء تفاعلهم بينما يحتاج الأشخاص من أمريكا الشمالية إلى مسافة شخصية أكبر.
يمكن لفهم لغة الجسد أن يقطع شوطًا طويلًا نحو مساعدتك على التواصل بشكل أفضل مع الآخرين وتفسير ما قد يحاول الآخرون نقله.
على الرغم من أنه قد يكون من المغري انتقاء الإشارات واحدة تلو الأخرى، إلا أنه من المهم النظر إلى هذه الإشارات غير اللفظية فيما يتعلق بالتواصل اللفظي و الإشارات غير اللفظية الأخرى والموقف. يمكنك أيضًا التركيز على معرفة المزيد حول كيفية تحسين اتصالك غير اللفظي لتصبح أفضل في إعلام الناس بما تشعر به – حتى دون قول كلمة واحدة.
رد مع اقتباس