السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخواني الاعزاء أرجو المساعدة
انا اشتغل بمعاملات الجواز صار 6 سنوات و على النظام الجديد من تغير ب 2017 لحد شهر 7 سنة 2019 ما كان عندي اي مشكلة .
المشكلة صارت عندي من الشهر السابع ولحد الان
المشكلة هي الاستمارة مالت التجديد اكملها وارسله مثل قبل لاكن من يروح صاحب المعاملات لمكتب الجوازات موظف البصمة من يمسح الباركود ما يشتغل الباركود يعني الاستمارة ما نازلة بالنظام هذه المشكلة بس بالتجديد .
غيرت اشتراك النت على غير برج واشتغلتها على الشريحة نفس الشي غيرت اكثر من حاسبة وبدلت الطابعة ونفس المشكلة .
واستمارة اصدار اول مرة مابيها اي مشكلة اشتغلها بنفس الاشتراك والحاسبة والطابعة وبنفس الطريقة .
الي يعرف حل للمشكلة اكون له ممنون لان كلش تعبت من هذه المشكلة وحتى دتأثر على شغل اصدار اول مرة لان الي يجون لي يتوقعون حتى اصدار اول مرة بيها مشكلة وانا ساكن بقضاء واغلب الناس تعرف مكتبي وراح يوكف شغلي ارجو الي يعرف الحل يرد عليه بأقرب وقت والي يعرف صديق يشتغل بأستمارات الجواز يستفر من صديقه ..
اسف على الاطالة حبيت اشرح بالتفصيل حتى تكدرون تساعدوني .. تحياتي للجميع ..