تعلن شركة شمس تلكوم عن توفر فرصة عمل
كتكنكل سبورت ستعمل بصورة مباشرة مع الزبون لحل المشاكل التقنية والفنية وقت حدوثها وبسرعة المطلوبة
ملخص العمل
يتطلب ها العمل إحساس عالي للمسؤولية في تعامل مع المشاكل اليومية للعملاء والتأكيد على حلها بفعالية وسرعة مع ضمان مستوي عالي من المهنية في التعامل مع العميل، وبالتالي جلب المزيد من العملاء للشركة.
وصف العمل
1- تعريف الخدمات والمنتجات الى العميل، ومساعدة العملاء باختيار ما يناسبهم من الخدمات
2- مساعدة العملاء في حل مشاكلهم التقنية بصورة سلسة وسريعة
3- تفهم احتياجات العميل ورايه في الخدمات التي توفرها الشركة، وتسجيل آرائه حول خدمات الشركة وماهية السبل لتطويرها
4- التعاون التام مع قسم المبيعات والتسويق واعطائهم فكرة واضحة عن احتياجات العميل، إعطاء حلول واقعية وحقيقية لتحسين الخدمات التي توفرها الشركة للعملاء
5- تدريب العملاء ومساعدتهم على معرفة المشاكل التي يمكنهم حلها واعطائهم الحلول عن كيفية تجنب بعض المشاكل الشائعة
6- متابعة المونتير وتتبع الخدمة
7- معرفة جيدة بالمايكروتك و اليوبي ان تي والسسكو
على من يجد في نفسه القدرة الرجاء ارسال السيفي الى البريد الالكتروني التالي
jobs@shams-tele.com
hashtag
https://www.facebook.com/24582019910...1996664822252/
رد مع اقتباس