اعرض لكم فيما يلي رأي احدى الطبيبات
الرسالة التي وجهتها للمواطنين من اجل المساهمة في تحسين عملهم بالمستشفيات...
عزيزي المواطن المحترم
نعلم أن هناك من لديه فِكرة أن المستشفيات العمومية سيئة ..من ناحية الخدمة الطبية والفندقية ومن ناحية النظافة و الإزدحام والمشاكل..الخ.
لنقف قليلا هنا و نعتبر أن فكرتك صحيحة و لديك مبرراتها ..
هل تريد أن يتغير الوضع ؟؟
هل تريد أن ترى المستشفيات العمومية في احسن صورة ؟
نظيفة ، مرتبة ، كادرها الطبي يعمل صح ، لايوجد إزدحام ،فريق طبي لا يخطأ ، يركز مع كل مريض ، يعطي كل مريض حقه في الوقت والتفكير .. ؟
نعلم أنت تريد .. إذن ساعدنا في ذلك
● في الوقت الذي تحضر فيه إبنك أو والدك إلى المستشفى ( ربي يشافيهم و يحفظهم ) لاداعي لأن تخبر كل أهل الحي أو تقلقهم على وضع مريضك ، و إبنك الصغير الذي يركب في سيارتك غصبا عنك لاداعي أيضا لحضوره طالما ليس هو المريض .
● عندما تأتي بزوجتك الحامل لاداعي لإحضار معها كل أقاربك و أقاربها ليقفوا في الأخير عند مصلحة التوليد ينتظرن خبر الولادة و يباركوا لك ، تعال انت وزوجتك و أمك فقط ، و أنتظر إزدياد ولي العهد (حفظه الله ) ثم قم بعرس في الحي .
● عندما يدخل جارك صاحب الـ 90 عام إلى قاعة العمليات أو الإنعاش وتسمع ان وضعه خطير، قم بزيارة أولاده في البيت و سألهم هناك إذا كانو محتاجين للمساعدة فأنت جاهز ، هكذا تكون أحسنت الإختيار ، أحسن من أن تزور المريض بالمستشفى ثم تتخانق مع عون الأمن الواقف عند الباب و الذي لن يسمح لك بالدخول لأن الوقت ليس وقت لزيارة ، ثم تكسر باب المصلحة لأن الممرض لم يتركك ترى المريض ، و حتى إن رأيته فهو أصلا في غيبوبه ولن يعرف انك زرته .
● اذا كنت مصاب بالزكام و تحس أن جسمك مكسر والساعة 10 ليلا ، خذ مهدئ وأشرب تيزانة ساخنة ، وابتعد عن التدخين لتنام هادئا و في الصباح إذهب إلى اقرب عيادة متعددة الخدمات ، لاداعي لأن تزور الإستعجالات وتجيب معاك صحابك .
● لا تأخذ فكرة أنك إذا دخلت الإستعجالات لازم تصيح و تخبط و تشتم حتى يأتوا إليك ، أنت غلطان ، لأن المريض الهادىء و المحترم سيقوم الطاقم الطبي بمعالجته خجلا من كثرة الإحترام الصادر منه و سيضعونه في أعينهم ..
● صديقي . !! الطبيب والممرض عندما يكون يشتغل وفوق راسه 30 شخص يحكوا معه بنفس اللحظة وكلهم يريدون قضاء مصالحهم وهم مستعجلين ، لا يستطيع الطبيب التركيز ، ولن يستطيع تمييز المريض من المرافق من البائع المتجول
هنا نسبة الخطأ تزيد .
أغلب أطباء القطاع الخاص المبدعين كانوا يوما ما في مستشفى عمومي ، لكن لما راحوا الى الخواص زاد إبداعهم ، ﻷنهم يعملون في هدوء ، وفي مكان نظيف ، والمرضى و مرافقيهم يحكوا معهم بصوت منخفض ، نقول أن إبداعهم زاد ﻷنهم كانوا أصلا مبدعين بتحملهم ظروف العمل الصعبة .
● صديقي !! عاملة النظافة مسكينة ، لا تلحق أن تمسح الأرض في 5 دقائق ، لأنه في تلك الـ 5 دقائق مر 10 مرضى و 30 مرافق ، منهم أطفال صغار لديهم في اليد شيبس وكونديا شوكولا و عصير ليطمئنوا على جدتهم ، لهذا لن ترى أرضية المستشفيات العمومية تلمع .
● المرضى المتواجدين بمصالح الإنعاش و مصالح الطب الداخلي و قسم الأطفال معظمهم مناعتهم ضعيفة ، دخولك عليهم 20 مرة في اليوم و وجودك الدائم في اليوم يعمل قلق للكوادر الطبية ، و لن تترك له فرصة ليشتغل مع مريضك .
و مساعدتك المادية أو المعريفة التي تعرضها على الممرضين و أعوان الأمن أتركها لأولادك و لأهلك فهم أولى بها ، لأنك ستجعلهم يتمادون مع أخرين ، فأنت من صنعت هذه التجاوزات التي هي لاتعجبك اليوم ..
نصيحة خفف زيارتك لمريضك قد ماتقدر و اترك الطاقم الطبي يخرج مالديه سيتحسن مريضك في اسرع وقت (رد علينا إذ لم يكن ذلك ).
نعلم أننا أطلنا الحديث لكن هذا غيض من فيض ، فإذا كنت تريد رؤية المستشفيات العمومية مستشفيات مثالية ساعدنا بقدر ما تستطيع عليه ، ثم تعالى و سترى أن هناك أمور نحن ( أنا و أنت ) سنستطيع تغييرها وليس الدولة .
.
تحياتنا و نتمنى الصحة و السلامة للجميع .
.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ضياء المالكي
