السلام عليكم اخوتي الأكارم ...
منذ اسبوع واجهتني مشكلة إزالة فيروس GOOGLE CHROME حيث هو فيروس جديد لم اجد له اي موضوع على الإنترنت ولم اجد اي مصدر أو مرجع يتحدث عن هذا الفيروس المزعج
ومن خلال بحثي ومحاولة حل هذه المشكلة توصلت إلى ما يلي علماً اني النظام المستخدم هو ويندوز 10:
- الفيروس مزعج ويقوم بإيقاف عمل ويندوز دفيندر.
- يمنع الولوج إلى الريجستري.
- يبدأ عمله مع بداية عمل النظام (بداية التشغيل) بمعنى يصعب ايقاف عمله لغرض الإزالة.
- يتواجد الفيروس في ملف Local > App Data > GOOGLE CHROME بصورة مخفية.
- لا يمكن تنصيب أي برنامج مضاد فيروسات.
- اضافة إلى مشاكل أخرى.
الحل:
- بالإمكان حذف الفيروس باستخدام برنامج your uninstaller
- باستخدام windows Tools.
- Microsoft windows malicious software remover tool
- بعدها نقوم بعمل بحث سريع او دقيق
- ثم نقوم بإزالة ملفات الإصابة
وبذلك نتخلص من الفيروس المزعج للعلم يصاب الجهاز أيضاً بفيروس update.exe
ملاحظة هامة: بالإمكان مشاهدة الفيروس من خلال أداة startup manager
وأسأل الله لكم التوفيق