تعلن شركة هوندا فرع اربيل عن حاجتها الى Customer Experience Representative
مهام و واجبات الوظيفة:
1.الاجابة عن اسئلة العملاء المتعلقة بالمنتجات والخدمات بالاضافة الى اقتراح معلومات حول المنتجات والخدمات الأخرى
2.الحفاظ على مستوى عال من الاحتراف مع العملاء والعمل على إقامة علاقة إيجابية مع كل زبون
3.حل شكاوى العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعية.
المعرفة و المهارات المطلوبة:
ان يكون المتقدم / انثى : - حاصل على شهادة بكالوريوس في الهندسة
-يجيد اللغة العربية و الانكليزية والكردية
-يتملك خبرة من ( 0 – 1 ) سنة
-اللباقة و الكياسة في التواصل والتعاون مع الزبائن و موظفي الشركة ، و القدرة على نقل الافكار بصوره جيدة جداً
-استخدام تطبيقات الحاسوب بمستوى ممتاز وخاصة Excel
-التمتع روح الفريق
-العمل تحت ضغط العمل
-القدرة على التطوير الذاتي و أكتساب المهارات الاضافية المطلوبة
يرجى ارسال السيرة الذاتية الى البريد الالكتروني - Iraq.jobs@GK-Automotive.com
https://m.facebook.com/story.php?sto...17291198574177
رد مع اقتباس