يشكو بعض مستخدمي هواتف سامسونج من تأخر وصول التحديثات إلى هواتفهم، ويشكو البعض الآخر منهم من عدم تمكنهم من تثبيت التحديث الجديد على الرغم من أنه متاح لأجهزتهم.
يمكن لمستخدمي هواتف سامسونج الحصول على آخر تحديث من أندرويد بشكل يدوي، وذلك عن طريق استخدام Smart Switch، إليك الخطوات التي يجب عليك اتباعها للحصول على آخر تحديث متاح لهاتف سامسونج الخاص بك بشكل يدوي.
- اذهب إلى موقع سامسونج Smart Switch وقم بتحميل البرنامج إلى جهاز الحاسب الخاص بك.
- بعد تحميل التطبيق قم بفتحه على جهاز الحاسب.
- قم بتوصيل هاتف سامسونج إلى الحاسب عن طريق كابل USB.
- إذا لم يتعرف Smart Switch على هاتفك انقر على زر إعادة تثبيت البرنامج وقم بعملية إعادة تشغيل له.
- بعد تعرف البرنامج على هاتف سامسونج الخاص بك ستشاهد العديد من الخيارات على الشاشة الرئيسية للنسخ الاحتياطي والاستعادة، لا تحتاج إلى إجراء نسخ احتياطي أو استعادة الهاتف لبدء تحديث.
- سيعمل برنامج Smart Switch على سرد تفاصيل البرنامج الحالي لهاتفك، وإذا كان هناك تحديث متاح للهاتف سيتم إعلامك على الشاشة الرئيسية.
- إذا كان التحديث متاحًا، قم بالنقر على زر التحديث.
- سيتم تحميل التحديث إلى الحاسب أولًا، ثم سينتقل إلى الهاتف.
- الآن سيتم إعادة تشغيل الهاتف بشكل تلقائي، وقد تستغرق العملية أكثر من 10 دقائق.
- إذا كانت هذه هي طريقة التحديث المفضلة لديك في المستقبل، فانقر على زر القائمة في Smart Switch، ثم قم بالنقر على تحديثات البرامج وحدد مربع التحديث قبل التنزيل.
عندما يتوفر إصدار برنامج جديد لهاتفك، سيقوم Smart Switch بتنزيله ثم تطبيقه في المرة التالية التي تقوم بها بتوصيل هاتفك إلى الحاسب.