10 مهارات يحتاجها كل قائد عظيم للنّجاح !
في وقتٍ سابق من هذا العام، نشر مستشارو تطوير القيادات جاك زنجر وجوزيف فولكمان نتائج دراسة أجراها حول المهارات التي يحتاجها القادة لتحقيق النجاح في مواقفهم الحالية. وسألوا أكثر من 330،000 رئيس، أقرانهم، ومرؤوسين لترتيب الكفاءات الأربع الأولى من قائمة من 16 مهارة قيادية رئيسية.
بعد العملِ من خلال النّتائج، جاء زنغر وفولكمان بترتيب للمهارات القيادية التي هي الأكثر أهمية للنّجاح. إليك أهم 10.
1- يُلهم ويحفِّز الآخرين
القادة العُظماء يخلُقون رؤية للمستقبل الذي هو مُشرق ومقنع، والذي يحفز الموظّفين على الرّغبة في تحقيقه. الجميع يريد أن يعمل لصالح الشركة التي تحدث فرقًا في العالم. كقائد، فأنت أحسنُ قدرة على مساعدة أعضاء فريقك على ربط ما يفعلونه للتاثير على العملاء والمُجتمعات المحلية.
2- يعرض نزَاهة عاليَة وصدق
القادة العُظماء صادقون وشفّافون، ولديهم نزاهة عالية - يفعلون ما يقولون أنّهم سيفعلون. كما قال الرئيس التنفيذي لبنك أومبكوا راي ديفيس في كتابه القيادة من خلال الشّك، "أنا أقول دائما أن النّاس لديهم الحق في الحصول على إجابات على كل سؤال لديهم ... هذا لا يعني أنهم سيحبون هذه الإجابات ، لكنها ستُشعرهُم بالصِّدق، وأنا أعلم أنهم يستطيعون التعامل مع الحقيقة، وهذا قد يخلق أسئلة إضافية، ولكننا سنعبُرهم، ونحن نفعل ذلك ".
3- يحلُّ المشاكل ويُحلّل القضايا
في نهاية المطاف، يتم تجنيد القادة وتدريبهم واختيارهم لحلِّ المشاكل التّنظيمية، والاستفادة من الفُرص المُتاحة في السوق. وهذا يتطلب ليس فقط قدراتٍ تحليلية مُمتازة، ولكن أيضا فوق متوسط مهارات الناس.
4- يقود لتحقيق النتائج
بعضُ النّاس سعداء للجلوس ومشاهدة العالم يمرّ، في حين أنّ البعض الآخر لا يكونوا سثعداء إلا إذا جعلُوا الأمور تحدث في منظّماتهم. فالقادة العُظماء يتمتَعون بأعلى مستوى من المُثابرة والتمسُّك بالعزِيمة والقيادة أكثر من أيِّ شخصٍ آخر، ويمكن الاعتماد عليهم لإنجاز الأمور.
5- يتواصل بقوة و على نحوٍ فعّال
كبار القادة يتواصلُون مع مواطنيهم في كثير من الأحيان، وبطرُقٍ مختلفة. سواء كان ذلك عن طريق المحادثات الفردية أو اجتماعات الفريق أو مشاركات المدوّنات أو رسائل البريد الإلكتروني أو المُكالمات الهاتفية أو سكايب أو أيّ وسيط آخر، فإنّ القادة لا يتحدثون عن التواصل - بل يفعلون ذلك فقط.
6- يبني العلاقات
الأعمال مبنية على أساسٍ متين من العلاقات والثّقة. وبدون هذين الأمرين، لا يمكن أن يكون لديك عملٌ تجاري، أو على الأقل ليس عملا تجاريا ناجحًا. خُذ وقتا كلّ يوم في بناء علاقاتٍ مع أعضاء فريقك، وعملائك والبائعين، ورئيسك ورئيس رئيسك، و مع البعض الآخر في صناعتك، ومجتمعك. علاقاتك أقوَى تعنِي قيادة أفضَل.
7- يعرضُ الخِبرة الفنية أو المهنية
يبدأ معظم القادة في العمل مع مهارةٍ محدّدة، مثل البيع، أو المحاسبة، أو تصميم البرمجيات. أفضلُ القادة يبنون مهاراتِهم التقنية والمهنية مع مرور الوقت، ليصبحوا خبراء في مجالهم ومهرة في قيادة فريقهم.
8- يعرض منظور استراتيجي
القادة العظماء لديهم رُؤية طويلةُ الأجل للمُستقبل، فهم يتجنّبون التعثّر هنا والآن. في حين أنهم يمكن أن يكونوا تكتيكيين عند الضّرورة، فإنهم يُحافظون على التوقعات الاستراتيجية اللاَّزمة لتوجيه أعمالهم إلى أفضل مستقبلٍ ممكن.
9- يطوِّر الآخرين
كما يعملون على التطوير المستمر وبناء خبراتهم الفنية والمِهنية الخاصّة، أفضل القادة يخصِّصون الوقت (والمال في ميزانياتهم) لتطوير قوة عملهم. فهم يبحثون عن أكثر الموظفين الواعدين، ويزودونهم بالتّدريب الذي يحتاجونه ليُصبحوا الجِيل القادِم من القادة الكبار.
10- يبتكر
ووفقا لبارومتر الابتكار العالمي لعام 2012 من جنرال إلكتريك، التي استطلعت 2800 من كبار المدراء التنفيذيين حول حالة الابتكار في جميع أنحاء العالم، وافق 92 في المئة من المستطلعين على البيان بأن "الابتكار هو الذِّراع الرئيسي لخلق اقتصاد أكثر قُدرة على المنافسة". القدرة على الابتكار هي مهارة أساسية لكل زعيم عظيم.
رد مع اقتباس
