اعتذرت شركة آبل رسميًا عن إبطاءهواتف آيفون القديمة ووعدتالمستخدمين المتضررين بتغيير البطارياتالقديمة إلى أخرى جديدة مقابل سعرمخفض يبلغ 29 دولارًا بدلًا من 79 دولارًا،بداية من يناير 2018.
وتقول الشركة أن نظام التشغيل يقومبإبطاء الهواتف القديمة لعلاج المشاكلالخاصة ببطاريات ليثيوم آيون المتقادمة،فعندما تتقادم البطارية، فهي لا تستطيعالحفاظ على الشحن بصورة سليمة ومنالممكن أن تقوم بإغلاق الهاتف تلقائياً إذاتم وضعها تحت ضغط شديد، ولذلك فإننظام التشغيل يمنع ذلك من الحدوث عنطريق إبطاء أداء الهاتف.
فيمكنك اعتبار ذلك عملية مبادلة، حيث لنيصبح هاتفك سلسًا وسريعًا كما تعودتعليه، ولكنه في المقابل لن يقوم بالغلقتلقائيًا بسبب البطارية.
وأدى اعتراف الشركة إلى العديد منالتعليقات الغاضبة على الانترنت منجمهورها، وأثار الكثير من الأسئلة، فيعتقدالعديد من المستخدمين أن الشركة تقومبذلك منذ فترة طويلة لإجبارهم على شراءهواتف حديثة من هواتف الشركة، وانتقدالعديد من المستخدمين أيضًا عدم شفافيةآبل بخصوص البطاريات.
ماذايحدثلبطارياتآيفونعندماتتقدمفيالعمر؟
لا تستطيع البطاريات الحفاظ على طاقتهاكاملة مع تقدمها في العمر، وقد تعاني منمشكلات أكبر إذا أصبح شحنها منخفض أوفي درجات الحرارة الباردة، ولن تقومبطاريتك بشحن أكثر من 80 في المئة بعد500 عملية شحن، وهذا يعني انخفاضمدة الشحن أيضًا.
فإذا كانت بطارية هاتفك قديمة أو تعملفي أجواء حرارة باردة، فقد يتم إغلاقالهاتف بشكل مفاجئ كما حدث مع هواتفiPhone 6 وiPhone 6S في السنة الماضية،حيث كانت تسعى معالجات هذه الهواتفللوصول إلى سرعة أعلى ولكن لم تستطعالبطاريات التعامل مع هذه القوة، ولذلككانت تقوم بإغلاق الهاتف بدلًا من ذلك.
هلهذههيالمرةالأولىالتيتقومفيهاالشركةبتعديلنظامالتشغيللإطالةعمرالبطارية؟
لا ليست هي المرة الأولى، حيث ركزت آبللفترة طويلة على إدارة الطاقة لتمكنك مناستخدام الجهاز لأطول فترة ممكنة.
وقدمت الشركة ”نمط الطاقة المنخفضة“مع نظام تشغيل iOS 9 في عام 2015لإطالة عمر البطارية، فعندما يصبحمستوى البطارية 20 في المئة، ثم تصبح10 في المئة ستحصل على إشعار يمكنكمن تشغيل وضع ”نمط الطاقة المنخفضة“بضغطة سريعة، حيث يتم تقليل درجةسطوع الشاشة، وتقليل تأثيرات الحركةبالنظام ويحد من التطبيقات التي تعملفي الخلفية، وعندما يصل هاتفك إلىمستوى شحن أعلى يتم إغلاق هذا الوضعبصورة تلقائية.
وقامت شركة آبل أيضًا بتقديم ميزاتحفظ الطاقة في حواسيب ماك، وعلىسبيل المثال لا الحصر، يقوم نظام تشغيلماك أو إس إكس مافريكس الصادر في2013، في الوقت الذي يقوم فيهالمستخدم بفتح العديد من التطبيقاتولكنه لا يستخدمهم بتقليل موارد المعالجةالمستخدمة في هذه البرامج طالما لايستخدمها المستخدم.
كيفتعملميزةتباطؤالهاتف؟
قالت شركة آبل إنها قدمت من بداية نظامالتشغيل iOS 10.2.1، أساليب إدارة طاقةأفضل للتعامل مع البطاريات القديمة، حيثيقوم نظام التشغيل بإبطاء الهاتف لمنعإغلاقه ذاتيًا وذلك في حالات درجاتالحرارة الباردة، أو انخفاض طاقة الشحنأو مع البطاريات القديمة جدًا.
وللمساعدة في إدارة استهلاك الطاقة، لنيقوم المعالج الخاص بهاتفك بإكمال مهمةشديدة على الفور، ولكن بدلاً من ذلكسيقوم بتنظيم الجهد على عدة محاولات،وما ستشاهده بالفعل على هاتفك هو بعضالبطء في حركة الشاشات وسيتم تشغيلالتطبيقات بشكل بطيئ ولن يستجيبالهاتف سريعاً لأوامرك.
متىتبدأالميزةفيالعمل؟
تعمل الميزة فقط في حالة البطارياتالقديمة في هواتف آيفون، أو في حالةانخفاض شحن البطارية، حيث تقوم الميزةأيضًا بإبطاء هاتفك في حالات درجةالحرارة المنخفضة.
ماهيالهواتفالتيتوجدبهاهذهالميزة؟
الهواتف التي صدر لها تحديث iOS 10.2.1 في العام الماضي وهي iPhone 6, 6 Plus، وأيضاً 6S, 6S Plus, SE، وتم جلبهذه الميزة أيضًا مع نظام تشغيل iOS 11.2على هواتف iPhone 7, 7 Plus، وسيتمجلبها في المستقبل لباقي أجهزة الشركة.
هلتؤثرهذهالميزةأيضًاعلىأجهزةآيبادوماك؟
لا تستهدف هذه الميزة تلك الأجهزة لأنهاتحتوي على بطاريات أكبر.
كيف أقومباستبدالبطاريةهاتفي؟
واجهت شركة آبل منذ فترة طويلة العديدمن الانتقادات لصعوبة استبدال بطارياتآيفون، حيث جاءت العديد من هواتفأندرويد القديمة بغطاء قابل للإزالة والذييسمح للمستخدمين باستبدال بطارياتأجهزتهم بسهولة.
ولكن إذا كنت تمتلك هاتف آيفون، فقدقامت الشركة بتصميم الهاتف من الأساسبدون جانب خلفي قابل للإزالة، وذلك لكيتستطيع وضع بطارية أكبر في حجم أصغر.
تجدر الإشارة إلى أن الشركة وعدتالمستخدمين المتضررين بتغيير البطاريةالقديمة لهواتفهم إلى أخرى جديد مقابلسعر مخفض يبلغ 29 دولارًا بداية من يناير2018 بدلًا من 79 دولارًا، حيث تعتبر آبلهذا جزءًا من اعتذارها عمّا قامت به.
ماذايحدثإذاقمتبوضعبطاريةجديدةفيهاتفكالقديم؟
إذا قمت باستبدال بطارية هاتفك ببطاريةجديدة فسيتم إغلاق ميزة إبطاء الهاتفتلقائيًا، وسيصبح الأمر كأنك تمتلك هاتفجديد.
ماذالوقمتبشراءهاتفآيفون 6 إسجديد؟هلسيبدأفيالبطءمباشرة؟
لا، ستعمل الميزة فقط إذا أصبحت بطاريةهاتفك قديمة أو تستخدم الهاتف فيدرجات حرارة منخفضة جدًا.
لماذاأشعرببطءهاتفيعندترقيةنظامالتشغيلإلىإصدارأحدث؟
كلما قامت شركة آبل بتقديم إصداراتحديثة من نظام التشغيل iOS، يشتكيالعديد من مستخدمي هواتف آيفونالقديمة من بطء أجهزتهم، ولكن ليسالسبب في ذلك هذه الميزة، ولكن قد يكونالسبب في ذلك هو امتلاء مساحةالتخزين، أو قد يكون اتصال الواي فاييقوم بإبطاء هاتفك بالإضافة إلى بعضالاحتمالات الأخرى.
هلتقومشركةآبلبذلكلكيتجبرنيعلىشراءهاتفجديد؟
تنفي الشركة هذا السبب تمامًا، فالميزةالتي قدمتها تهدف للعكس تمامًا، فهيتريد أن تعطي هاتفك أطول فترة ممكنة،ولكن مع ذلك فإن الشركة لم توضح أنه قديكون الأمر كل ما يحتاجه هو بطاريةجديدة للحصول على هاتف أسرع.