هل تقوم قوقل بسحب بكسل 2 XL من الأسواق ؟
مؤخرًا تصاعدت حدة الشكاوي بشأن شاشة بكسل 2 XL، هاتف قوقل الذي طورته شركة LG، ما أدى إلى دعوة البعض لسحب الهاتف من السوق لإصلاح عيوبه.
آخر المشاكل كانت احتراق شاشة بكسل 2 XL (المنطقة الرمادية) بعد أسبوع من الاستعمال، وكما يبدو فالمشاكل تطول شاشة P-OLED بالهاتف الذي صنعته LG، ولم تُرصد حتى الآن أي مشاكل في بكسل 2.
بينما تتميز شاشات OLED عمومًا عن شاشة LCD بكونها أنحف وأكثر كفاءة في استهلاك الطاقة وأكثر إشراقًا وتشبعًا بالألوان، فإنها تبقى أكثر عرضة للاحتراق. بالنسبة لشركة LG فقد عانت شاشتها من الاحتراق من قبل بمجيء G Flex -أولّ هواتف الشركة بشاشة OLED-.
مشاكل الاحتراق لا تزال محدودة حاليًا، فحتى الآن لم نرى سوى حالة مذكورة، بخلاف مشاكل الألوان الباهتة وزُرقة الشاشة خاصة مع الخلفيات البيضاء، فهذه المشاكل رغم بساطتها فإنها تتعدى إلى هاتف V30 وهو ما يعني أنّها مشكلة أصيلة لشركة LG، وربما لهذا السبب اعتمدت آبل على سامسونج في إمدادها بشاشة آيفون X.
بدورها تقول قوقل لموقع Mashable أنّها قيد التحقيق بشأن الشكاوي. وعلى ما يبدو أن عملاق البحث يتجنب سحب بكسل 2 XL حتى لا يُضحي على حساب عائداته هذا الموسم، وهو يبدو قرارًا لا يتسم بالحكمة نسبةً لعواقبه المحتملة على المدى الطويل، إذ لو أرادت قوقل أن تنافس سامسونج كصانع أساسي لأجهزة أندرويد فعليها أن تتأكد أن لا تُتهم هواتف بكسل في جودتها.
بكل الأحوال فهذا الدرس سيعلم قوقل أن تأخذ صناعة الهواتف على نحو أكثر جدية، وبأي الطرق ستتعامل قوقل مع هذه المشكلة سيكون له عواقب في المستقبل القريب أو البعيد.