في الاربع سنوات الاخيرة قمت باستخدام العديد من شركات الشحن لشحن المشتريات الشخصية و التجارية من الولايات المتحدة و من خلال خبرتي الطويلة نسبيا في هذا المجال لاسباب تجارية يمكنني الان تقييم اغلب شركات الشحن و التجميع. و بهدف ان تعم القائدة على الجميع سوف اقدم نصائحي الشخصية عن جميع كيفية اختيار شركة التجميع و ارسال المشتريات من امريكا او من اي دولة اخرى.
لاختيار الشركة يجي الاخذ بالحسبان بعوامل كثير في البداية كنت اقارن الارقام المختلفة بين حاسبات الشحن و اختار الارخص و الاسرع و لكن و بعد خبرة طويل تبن لي ان هذا عامل واحد من الكثير من العوامل. و على ما يبدو ان بعض الشركات اتقنت فن تضليل المستخدم من خلال الكثير من الخدع و في بعض الاحيان سوء الخدمة الذي جعلني اندم لمحاولتي توفير 5-10$ و خسارة مئات الدولارات.
العامل الاول: سمعة الشركة من خلال حساباتهم على مواقع التواصل الاجتماعية. لا حظ عدد المشتركين نشاط الصفحة التعليقات على الصفحة. التعليقات السلبية و الايجابية. اذا كانت كل التعليقات ايجابية هذا يشكنني بمصداقية الشركة اكثر من وجود التعليقات السلبية. كلنا نعرف ان الخطأ وارد الحدوث و بعض الناس يقومون بتقديم الشكاوى عبر المواقع الاجتماعية و هذا دليل على ان الشركة تعمل بشكل صادق و لاتخفي عيوبها.
العامل الثاني: الاسعار و هو العامل المعقد جدا و ربما اخذ الكثير من وقتي و مالي للوصول الى هذه النتيجة. اي شركة تضيف رسوم اشتراك فهذا نظام تسعير لتضليل العميل. بعد ان تدفع الاشتراك لا تحسب قيمة الاشتراك موزعة على كل شحنة و بالاضافة الى هذا الاشتراك هو عبارة عن خدعة وهمية لاجبارك على ارسال الشحنات حصرا مع هذه الشركة. و انتبه اي رسوم الشركة هناك الكثير من الخدع حيث تقوم الشركة باضافة رسم على الاستلام او رسم على ارسال الشحنة و هذه الرسوم المخفية مشكلة كبيرة.
العامل الثالث: خدمة الزبائن و احد من اهم العوامل في مجال ارسال الشحنات و ذلك لتعقيد القوانين و العملية بشكل عام انت تحتاج خدمة زبائن سريعة الرد و متعاونة. انا انصح بتجربة خدمة الزبائن قبل بدء التعامل و سؤالهم عن الرسوم للتاكد من سرعة الرد و عدم غموض التسعير.
العامل الرابع: الضرائب و هون من اهم العوامل المنسية اغلب الشركات تدعي عدم وجود اي ضرائب و لكن بعد فترة طويلة من التعامل لاحظت ان بعض الشركات موجودة في ولايات او مناطق تفرض ضريبة مشتريات و لكن تقوم الشركة باخفاء الضريبة و تحميلك هذه الضريبة بطرق اخرى عبر الرسوم و زيادة السعر خلال الخطوة الاخيرة. لذلك ابحث عن عنوان الشركة و تاكد من ان الموقع يقع في و لاية بدون ضرائب.
هذه هي النصائح يا اخواني و اعتذر للاطالة
رد مع اقتباس
