هنا

[نغمة على وتر♫]

في الوقت الراهن، لا يمكن لأي شخص تخمين السبب الرئيسي وراء الإحتراقات العرضية لهواتف Galaxy Note 7، على الرغم من حقيقة أن بعض الخبراء في مجال هندسة الأجهزة أوضحوا بأن ذلك له علاقة بالتصميم الداخلي للهاتف Galaxy Note 7. ولكن السبب الرئيسي وراء إحتراق هواتف Galaxy Note 7 لا يزال غير واضح، وشركة سامسونج لا تزال تلتزم الصمت بشأن هذه القضية.
وكان من المتوقع أن تقوم شركة سامسونج بالكشف عن السبب الرئيسي وراء الإحتراقات العرضية لهواتف Galaxy Note 7 في شهر ديسمبر من العام 2016، ولكن من الواضح أن ذلك لم يحدث. ولكن وفقا لتقرير صدر اليوم من الصحيفة اليومية الكورية الجنوبية JoongAng Ilbo، فيبدو أننا سنحصل أخيرًا على رد رسمي من سامسونج في وقت لاحق من هذا الشهر، وقد تم إقتراح منتصف شهر يناير الجاري كإطار زمني محتمل.
يبدو أن شركة سامسونج أنهت تحقيقاتها بشأن إحتراق هواتف Galaxy Note 7، وهي الآن على إستعداد لمشاركة نتائج هذه التحقيقات مع الجميع. وسيكون من المثير للإهتمام أن نرى ما هو التفسير الرسمي الذي من شأنه تلطيف الأجواء وإستعادة ثقة العملاء.
في هذه الأثناء، تعمل شركة سامسونج مع مختلف شركات الإتصالات في جميع أنحاء العالم لتعطيل هواتف Galaxy Note 7 التي لا تزال قيد الإستخدام من خلال منعها على قبول الشحن. وبغنى عن القول، فهي تعتزم الإعتماد على هاتفها الرائد المقبل Galaxy S8 في محاولة لإستعادة بعض العملاء، وخاصة بعدما قدمت خصما بنسبة 50% على هذا الهاتف لملاك Galaxy Note 7 المتضررين. وفي كلتا الحالتين سنترقب الوضع على آمل الحصول على المزيد من التفاصيل.