قد تداول العديد خبر العثور على مواد سامّة في ترامس مياه زمزم وقد هز هذا الخبر ارجاء المملكة العربية السعودية وقامت الجهات الامنية على الفور بالبحث والتحقيق عن مصدر الخبر ومدى صحته وقد اعلنت الجهات الامنية انه لم تثبت صحة ما ذكره الفيديو، مبينا أنه يتم التأكّد من نظافة ترامس الماء قبل تعبئتها وإغلاقها بإحكام؛ بحيث يصعب فتحها بسهولة وتتم مراقبتها من قِبل كاميرات المراقبة والعاملين في الرئاسة.وتابعت المصادر ذاتها، وفقاً لموقع “سبق”، بأن الأمن تواصل مع سقيا زمزم، فأفادت بأن المقطع قديم وقد يكون الهدف من نشره إثارة الرأي العام والتقليل من جهود رئاسة الحرمين وسقيا زمزم، وقد تكون أعشاباً تستخدم للعلاج تمزج مع الماء وكان مقطع فيديو تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي أشار صاحبه إلى إلقاء القبض على شخص بعد أن قام بسكب مادة في ترامس ماء زمزم.