كانت شركة آبل قد أطلقت التحديث رقم 9.3 لنظام تشغيل أجهزتها المحمولة iOS في الواحد والعشرين من شهر مارس الجاري بالتزامن مع كشفها عن الإصدار الجديد من هاتف آيفون المخصص للطبقة المتوسطة من المستخدمين والذي حمل الاسم iPhone SE.
ولكن يبدو أن مشكلة كبيرة في التحديث الأخير للنظام على بعض إصدارات آيفون القديمة دفعت شركة آبل إلى إيقاف التحديث عن هذه الأجهزة حتى يتم حل المشكلة حيث واجه عدد كبير من مستخدمي iPhone 5s و iPad Air مشكلة في إتمام التحديث تمثلت بأن الجهاز يطلب من المستخدم إعادة إدخال معرف Apple id وكلمة المرور الخاصة بهم لكي يتم إتمام التحديث.
وفي بعض الحالات كان يتم قفل الجهاز حتى في حال كانت البيانات المدخلة صحيحة ويصبح على المستخدم استعادة حسابه مرة أخرى من خلال تسجيل الدخول إلى iCloud وفي أحيان أخرى عليه العودة إلى الإصدار السابق من النظام بشكل يدوي من خلال iTunes.
واعترفت شركة آبل بهذه المشكلة في بيان نشرته على موقعها الشخصي وقالت أنها تعمل على حلها في الوقت الحالي ومع ذلك فقد نشرت للمستخدمين بعض الخطوات التي تساعدهم في استعادة حساباتهم.
المصدر
www.arageek.com
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة *نجمه النجوم*
