في مؤتمر
SXSW الذي ناقش المضايقات وعمليات التحرش الالكتروني والذي عقد يوم السبت الماضي تحدثت ”
Monika Bickert ” رئيسة إدارة السياسات في شركة فيسبوك، وقالت في مقابلة لها مع
CNNMoney انها لا تعرف ما هي النسبة المئوية للطلبات الحقيقية مقارنة بالطلبات غير الصحيحة التي تصل للموقع، ولكن شبكة فيسبوك تستقبل ما يقارب مليون طلب يوميًا لمراجعة المحتوى المسيء، وتحدثت
بيكيرت عن الخط الفاصل بين حرية التعبير وخطاب الكراهية.
وركز المؤتمر على مدى التزام شركات التكنولوجيا بتطبيق سياسات إزالة المحتوى الضار المحتمل على برامجها
“يمكنك انتقاد المؤسسات، والأديان، ويمكنك الدخول في محادثة سياسية قوية، تعمل شبكة فيسبوك على توضيح الخط الفاصل بين الممنوع والمسموح به في سياساتها. لكن ما لا يمكن القيام به هو تجاوز خط معنوي بحيث يسمح لنفسه في مهاجمة أي شخص أو مجموعة من الناس على أساس صفة معينة.”
وصرّحت بيكيت بأن صياغة السياسات هو أمر صعب، خصوصا أن 80٪ من روّاد الفيسبوك البالغ عددهم 1.6 مليار مستخدم هم من خارج الولايات المتحدة ولها وجهات نظر مختلفة حول محتوى ما قد يكون مسيئًا أو تهديدًا محتملًا. وقالت بأن الجزء الأكثر تحديًا هو تنفيذ توصيات مكافحة ” التحرش “.
وأوضحت بيكيت أن فيسبوك تعطي أولوية لفحص المشاركات التي تحرّض على الأذى الجسدي، ولكن تتم مراجعة جميع التقارير المتعلقة بالانتهاكات من قبل موظفي فيسبوك المدربين، وقالت أنها في كثير من الأحيان يوجه لها سؤال: لماذا لا تقوم شركتها التي تقدم خدماتها على مستوى عالمي، والعمل على معالجة خطاب الكراهية “بشكل استباقي وفوري”.
” عندما يتعلق الأمر بخطاب الكراهية، نحن نعتقد أنه من المهم حقا للشعب لكي يتخذ هذا القرار.. يومًا ما، ستلعب المعالجة الآلية تلعب دورا أكبر في هذا المجال “
وتحدث جيفري روزين من مركز الدستور الوطني عن “ضغوط هائلة” على شركات التقنية لتبنّي نهج حرية التعبير، مالم يتحول هذا إلى هجوم على الكرامة الإنسانية للشخص مع ضرورة إزالة هكذا محتوى، وتحذّر من أن هذا النهج قد يفتح إمكانية أن تطلب الحكومة إزالة المحتوى المخالف لسياساتها.
” كمجتمع، يتعين علينا أن نقرر ماذا نقدر أكثر؟ – الخصوصية والكرامة، أم حرية التعبير “.
Lee Rowland من اتحاد الحريات المدنية تقول أنه يتعين على شركات التكنولوجيا أن تكون أكثر شفافية حول سياساتها، ونوّهت إلى أن ” الناس لا يفهمون بوضوح لماذا قد تم حذف منشوراتها ” وأضافت أنه ” لن تكون هناك خطة عمل جيدة إذا كان الناس لا يعرفون أين تتوقف حرية التعبير “.
المصدر
www.arageek.com