أكدت تقارير صحفية تسبب تحديث ويندوز 10 الجديد، بتعطيل عدد كبير من الأجهزة الشخصية حول العالم.
حيث تقدم مؤخراً عدد كبير من المستخدمين بشكاوى بعد توقف أجهزتهم عن العمل بشكل كامل بعد محاولتهم ترقيتها على النظام الجديد، حيث استلم البعض منهم رسالة خطأ تفيد بأن الجهاز "لا يحتوي على نظام تشغيل" مصحوبة بـ"شاشة الموت السوداء"، في حين تحدث آخرون عن اختفاء المحتويات من على وحدات التخزين بعد محاولة الترقية إلى نظام ويندوز 10.
وصل عدد المستخدمين الذين اشتكوا من خلال المنتدى الخاص بشركة مايكروسوفت إلى 25 مستخدم، بينما كان عدد الشكاوى أكبر بكثير في المنتديات الأخرى.