روتانا
نتعرض كثيراً لمواقف عديدة محرجة في البيت أو العمل، وقد لا نعلم كيفية التصرف السليم أثناء هذه المواقف لتمر بسلام، وقد ينتاب كثيرين عوارض فسيولوجية مصاحبة للموقف المحرج كاندفاع الدماء إلى الوجه واحمراره بشدة، وضيق في التنفس، وزيادة معدلات ضربات القلب، وزيادة ضغط الدم، وتزايد مستويات العرق، واللعثمة في الكلام... فإذا مررت بكل هذا اهدأ دقيقة ثم احصل على نفس عميق وحاول اتباع هذه النصائح لاجتياز هذا الموقف.
1- الضحك
إذا مررت بموقف محرج أمام الآخرين فواحد من أكثر ردود الأفعال التي تجعل هذا الموقف يمر بسلام هو أن تتقبله بابتسامة وأن تتحلى بروح الدعابة؛ وبتالي سينتقل الضحك إلى الآخرين؛ حيث أثبتت الدراسات أن الضحك والفكاهة من أهم المكونات الرئيسية للصحة.
2- الاعتراف
من الأفضل أن تتقبل الموقف المحرج وأن تعترف إلى الجميع بأنها لحظة محرجة، فما الفائدة من الإنكار؟ فإذا كانت لديك لحظة محرجة يمكن أن تحولها إلى طريقة رائعة لبدء المحادثات مع الآخرين.
3- الشرح
اشرح للمحيطين لماذا حدثت هذه اللحظة المحرجة، لفهمها وتفسيرها بشكل عقلاني ومنطقي من المحيطين.
4- اطلب من الآخرين المساعدة
فإذا انسكب فنجان القهوة مثلاً على الأوراق في اجتماع هام أو سقطت مجموعة من الكتب على قدم مديرك اطلب من زملائك مساعدتك لتوجيه الوضع بعيداً عن الإحراج.
رد مع اقتباس
