يواجه المستخدم الكثير من المشاكل في الجوال، وهو أمر طبيعي يتطلب القيام ببعض الخطوات والتصرف بطريقة صحيحة من اجل تفادي المخاطر وانهاء الازمة.
اولا، تحديث التطبيق ومن ثم انهياره عند فتحه
- عليك اغلاق التطبيق واقفاله تماما من تعدد المهام.
- بعد ثوان قليلة، قم باطفاء الجهاز وافتحه مرة أخرى.
- قم بحذف التطبيق، وتحميله مجددا من المتجر.
ثانيا، كسر الشاشة:
عليك عدم الانهيار يا صديقي، وحاول الاتصال وتفحص امكانية استخدام الجوال.. وفي حال كان من الممكن استعمال الشاشة بالرغم من الكسور في الزجاج، فانتظر قليلا وابدء في جمع الكلفة عبر توفير 10 دولار اميركي في اليوم الواحد.
ثالثا، عدم وجود انترنت في جهازي
اذا فقدت الاتصال بشبكة الانترنت “ 3G او 4G”، فعليك ان تضع شريحة الخط بجوال اخر من اجل التأكد من عملها، واذا كان لا يوجد مشكلة فيها فقم باعادتها الى جوالك وضعه على نمط الطيران ومن ثم ستعمل بشكل طبيعي.
رابعا، عدم امكانية تحميل اي تطبيق
دون ادنى شك، انك قمت بالعبث في اعدادات الوقت في جهازك، وهنا عليك اعادة ضبط الوقت وفقا لتحديد دولتك تلقائيا.