من الأسبوع المقبل تبدأ الخطوط الجوية العربية السعودية في توفير خدمة جديدة على متن كل أسطول طائراتها وهي دليل خاص بلغة "برايل Braille" لجميع ركابها من ذوي الاحتياجات الخاصة "المكفوفين" لإرشادهم إلى كافة المواقع داخل مقصورة الطائرة.
وسيتم توفير الدليل على كافة الرحلات الداخلية والدولية لتكون بذلك من أوائل شركات الطيران في العالم التي توفر هذه الخدمة.
وجاءت هذه الخدمة الجديدة بهدف إيجاد حلول لجميع العقبات التي قد تواجه المسافرين من ذوي الاحتياجات الخاصة حيث يُمكِّنهم الدليل من خلال ملامسته ودون مساعدة من أحد، التعرف على مقصورة القيادة، الدرجة الأولى، درجة الأعمال، الضيافة، منطقة المطبخ، الممرات، دورات المياه، موقع المصلى، مخارج الطوارئ.
كما تتيح الخطوط السعودية باقة من الخدمات المتكاملة التي تعينهم على إتمام رحلة سفرهم بأكبر قدر من الراحة، بدءاً من الحجز والخدمات الأرضية، ثم على متن طائراتها من خلال الوجبات الخاصة، والخدمات المميزة، وانتهاءً بسلامة الوصول ومغادرتهم الطائرة.
منققول
رد مع اقتباس
