تناهى إلى سمعنا في السنوات الأخيرة الماضية الكثير من المصطلحات منها (الحوكمة الالكترونية والحكم الرشيد أو الحكم الراشد والحكم السليم والحاكمية، فضلا عن الحكومة الالكترونية وما الى ذلك) ونرى هنا وهناك بعض البوسترات في المؤسسات الحكومية او غير الحكومية تشير الى ذلك، ولعل تداخل هذه المصطلحات في الشكل والمضمون أثار الكثير من التساؤلات عند عموم المواطنين وحتى بعض الباحثين والمختصين عن معنى الحكومة الالكترونية ؟ وما هي الحوكمة الالكترونية؟
هي عملية استخدام المؤسسات الحكومية E‐Government: فالحكومة الالكترونية لتكنولوجيا المعلومات (مثل شبكات المعلومات العريضة، وشبكة الانترنت، وأساليب الاتصال عبر الهاتف المحمول) والتي لديها القدرة على تغيير وتحويل العلاقات مع المواطنين ورجال الاعمال ومختلف المؤسسات الحكومية.
أما مصطلحات الحكم الراشد والحكم السليم والحاكمية فمضمونهاالحوكمة لتقديم (ICT) الإلكترونية والتي تعني استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات الخدمات الحكومية، وتبادل معلومات ومعاملات الاتصالات وتكامل مختلف الأنظمة وبين الحكومة (G2C) والخدمات القائمة بذاتها بين الحكومة والمواطن وكذلك عمليات الأقسام (G2G) وبين الحكومات بعضهابعض (G2B) والشركات الإدارية والتفاعلات داخل إطار عمل الحكومة بأكمله. ومن خلال الحوكمة الإلكترونية يتم تقديم الخدمات الحكومية المتاحة للمواطنين بطريقة مريحة وتتسم بالفاعلية والشفافية.
وأرى أن الحوكمة الالكترونية عبارة عن مرحلة متقدمة من مراحل تطبيق الحكومة الالكترونية ولا يمكن تطبيقها ابتدءً لما تحتاجه من تهيئة على المستوى الفني والسياسي والاقتصادي وحتى الاجتماعي كما لا يمكن للطالب من دخول الجامعة قبل تجاوز مرحلة الثانوية. اما عن الفرق بين الحكومة والحوكمة، فالحكومة الإلكترونية هي بروتوكول اتصال أحادي الاتجاه في حين أن الحوكمة الإلكترونية هي بروتوكول اتصال ثنائي الاتجاهات وتسعى للوصول الى رضا الجهات المستفيدة.
صاحب المقال الدكتور
مازن مهدي حبيب العقابي
D. Mazin Mahdi Habeeb Al-aqabi
المصدر
الاعلام العراقي
رد مع اقتباس
