اولا- أبدأ الآخرين بالسلام والتحية , ففي السلام تهيئة وتطمين للطرف الاخر

ثانيا- ابتسم ,فالابتسامة مفعولها سحري وفيها استمالة للقلوب.

ثالثا- أظهر الاهتمام والتقدير للطرف الآخر وعامل الناس كما تحب ان يعاملوك ..

رابعا- للناس أفراح وأتراح فشاركهم في النفوس.

خامسا- اقض حاجات الآخرين تصل إلى قلوبهم فالنفوس تميل إلى من يقضي حاجاتها .
سادسا- عليك بالعفو عن الزلات وتغليب نفسية التسامح.

سابعا- في تفقد الغائب والسؤال عنه ضمان لكسب الود واستجذاب القلوب.

ثامنا- لاتبخل بالهدية ولو قلّ سعرها ,فقيمتها معنويه اكثر من مادية.

تاسعا- اظهر الحب وصرّح به فكلمات الود تأسر القلوب .

عاشرا- تفنن في تقديم النصيحة ولاتجعلها فضيحة.

الحادي عشر- حدث الآخرين بمجال اهتمامهم فالفرد يميل إلى من يحاوره في مدار
اهتمام ..

الثاني عشر- كن ايجابياً متفائلاً وابعث البشرى لمن حولك ..

الثالث عشر- امدح الآخرين إذا احسنوا فالمدح أثره في النفس ولكن لاتبالغ.

الرابع عشر- انتق كلماتك ,, ترتفع مكانتك فالكلمة الحسنه خير وسيلة لاستمالة
القلوب..

الخامس عشر- تواضع فالناس تنفر ممن يستعلي عليهم .

السادس عشر- تجنب تصيُّد عيوب الآخرين وانشغل بإصلاح عيوبك .

السابع عشر- تعلم فن الإنصات فالناس تحب من يصغي لها ..

الثامن عشر- وسع دائرة معارفك واكسب في كل يوم صديق.

التاسع عشر- اسع لتنويع تخصصاتك واهتماماتك تتسع دائرة معارفك وصداقاتك .

العشرون- اذا قدمت معروفاً