اطلقت شركة إي تو أم E2M في الاول من شهر ديسمبر / كانون الاول من العام 2014 "خدمة برمجة" وهي خدمة جديدة للمواطنين فيالعراقفي مجال تقنية المعلومات تساهم في حلّ مشاكل المتصلين المتعلقة بتصليح اعطال الهواتف الخلوية والحواسيب الشخصية وآلات الطبع الالكترونية والانترنت وكل ما له علاقة بالمعلوماتية.وتأتي "خدمة برمجة" لتساهم في ايجاد حلول آنية وسريعة للمتصلين في العراق بهدف خدمتهم بشكل أفضل وذلك على مدار الساعة وخلال أيام الاسبوع كلها.
وتعمل هذه الخدمة من خلال اتصال المشترك بالارقام القصيرة لمشتركي زين عراق و اسيا سيل والتبليغ عن عطل ما، فتتم الاستجابة الفورية مع اتصاله وابلاغه بالخطوات الواجب اتباعها، حتى ايجاد الحلول المرجوة.
المشاكل التقنية اللتي تتم معالجتها من قبل فريق E2M التقني هي:
- الفيروس بالجوال والكمبيوتر
- صعوبة تنزيل أي برنامج على الجوال
- بطء الانترنت
- سرقة اشتراك الانترنت
- بطء الكمبيوتر
- اعطال الكمبيوتر
- اعطال الجوال
وغيرها من مشاكل تقنية
ارقام الاتصال هي: 90096032 لمشتركي شبكة زين عراق و90093621 لمشتركي شبكة آسياسيل
يهم شركة إي تو أم E2M أن تؤكد لزبائنها أنها حريصة على التواصل الدائم والمستمر مع كل أبناء العراق، من هنا قامت بتوفير هذه الخدمة لجميع مشتركي شبكة زين عراق و شبكة أسيا سيل.
رد مع اقتباس
