المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Samer
كيفية معرفة الموديل و الرقم الكامل لحاسوبك من نوع لابتوب HP .. بالطريقة الرسمية المشروحة موقع شركة HP
تحتاج إلى معرفة الموديل (الاسم) أو الرقم (product number او Prodcut name) لكي تستطيع تحميل التعريفات الخاصة بلابتوبك (حاسوبك المحمول من نوع HP) او لكي تعرف خصائص حاسوبك و مواصفاته الاصلية من موقع الشركة الأم او عند الاتصال بوكلاء HP عند الحاجة إلى المساعدة .. اول سؤال سيكون ما هو رقم المنتج او إسم المنتج (الموديل) لحاسوبك الـ HP
لاحظ .. إن هنالك إسم المنتج (Product name) و هنالك رقم المنتج (Product Number) .. و تحتاج إلى معرفة واحد منهما (أسم المنتج اكثر اهمية بكثير من الرقم) .. و هو ما سنشرح كيفية معرفته هنا
هنالك عدة طرق.. واحدة من داخل النظام .. و أخرى من خارجه.. و هنالك طريقة من موقع HP.com
الطريقة الاولى .. من خارج النظام (بواسطة الـ lable)
هنالك ليبل label و هو عبارة عن ورقة بيضاء ملتصقة بظهر الـ لابتوب يحتوي معلومات عن رقم الموديل الخاص بحاسوبك (احيانا يكون قرب الماوس او الـ touch pad ) ..شاهد الصورة:
(3) هو الـ Product هو إسم المنتج الكامل (المهم)
(2) هو رقم المنتج (عليك فقط بالـ سبعة رموز الاولى) لا عليك بما بعد الـ #
(1) .. هو فقط رقم الموديل .. و هو جزء من إسم المنتج الكامل
لذلك .. حاسوبك في هذه الحالة هو HP Pavilion dv9000 و رقمه هو RQ877AS
لا تهتم بالـ S/N فهو خاص بكل قطعة لابتوب .. و لا يمثل الرقم او الموديل
ما فائدة الرقم ؟ يفيدك إذا اردت ان تبحث في داخل موقع HP مباشرة عن تعريفات حاسوبك (و هو ما فشلت فيه بسبب مشكلة سوف اذكرها في الملاحظة في نهاية الصفحة)
الطريقة الثانية: من داخل النظام بواسطة برنامج HP Support Assistant for Windows
برنامج HP Support Assistant for Windows او مساعد HP لمستخدمي الويندوز .. هو برنامج تم اعداده لمستخدمي ويندوز 7 و ويندوز فيستا .. كل ما عليك هو تنصيب هذا البرنامج على حاسبوك .. و سوف تعرف من خلاله مباشرة رقم و اصدار لابتوبك من نوع HP لاحظ الصورة:
الان .. إسم المنتج و رقمه اصبح واضحا كما اتصور
بواسطة هذه الاداة سوف تتمكن من .. ليس فقط معرفة موديل حاسوبك .. و لكنك بواسطته سوف تستطيع تحميل التعريفات مباشرة إلى حاسوبك عند ارتباطك بالانترنيت .. و كذلك هذا البرنامج سوف يفحص إذا كانت هنالك تعريفات جديدة أم لا و يحدثها لك باستمرار. لا غنى عنه لمن يريد الابتعاد عن (وجع الرأس)
لتحميل هذا البرنامج و تنصيبه لمستخدمي ويندوز7 و ويندوز فستا .. اضغط هنا حجمه بحدود 50 ميكا
الطريقة الثالثة: من موقع HP.com
يوفر لك موقع HP.com طريقة سهلة لمعرفة موديل جهازك بصورة اوتوماتيكية .. كل ما عليك هو زيارة هذا الرابط:
http://h20614.www2.hp.com/ediags/gmn...px?lc=en&cc=us
و اختيار install ليبدأ تنصيب بلقن على متصفحك (جربته على الكروم و بالتأكيد يعمل على الاكسبلورير و لاصحاب الفيرفوكس لا مشكلة في التجربة) سوف يتم من خلالها معرفة النتيجة .. فقط انتظر و وافق على التنصيب و سوف ترى النتيجة في نفس النافذة خلال دقائق
اذا لم تظهر النتيجة (بعد اكتمال تحميل و تنصيب البلقن الذي يستغرق عادة دقيقتان) .. عد إلى نفس الرابط أعلاه و سوف تجد زر Continue بدلا من install .اضغط عليه ليبدأ الفحص .. اذا ظهرت رسالة من الويندوز فايروول .. اسمح له
ملاحظة
المشكلة عند البحث في موقع HP.com .. بواسطة اسم المنتج او رقم موديله إنك لن تجد صفحة التعريفات الخاصة بنوع لابتوبك .. لماذا ؟ لأن موقع HP مقسم حسب الدول هنالك HP us و HP canada و غيرها .. و لا يمكنك في العادة معرفة من اي عميل HP في اي دولة تم بواسطته شراء القطعة التي تستخدمها
الطريقة الثانية و الثالثة تحل لك مشكلة.. ... و بالامكان ايضا البحث في Google و ايجاد الصفحة هكذا
HP Pavilion dv9000 drivers site:hp.com
و تضع اسم المنتج الخاص بك بدلا من HP Pavilion dv9000
ارجو ان تكون هذه المعلومات قد راقت لكم
تحياتي
رد مع اقتباس
