همسات أعماق الذات والتجارب مع الزمن
1. ابحث عن نقاط التوافق مع الآخرين
2. أظهر اهتمامك وتعاطف مع الآخرين
3. تعاون بحسن نية
4. يجب أن تكون أفعالك مصدقة لأقوالك
5. أظهر قدرتك للآخرين
6. تحرى الصواب
7. اعترف بجهل ما لا تعلم
8. لتكن معلوماتك كاملة
9. لتكن معلوماتك جديدة.
10. كن واضحاً.
11. إياك والكلام المزدوج.
12. إياك والمبالغة
13. احترم النقد وقدر الاعتراضات
14. تقبل مسئولية عواقب قراراتك وتصرفاتك خاصة إذا كان لك من الأمر شئ
15. كن كاتماً للأسرار
16. إياك والكذب
17. أن تكون مخلصاً
18. التزم بالشفافية
19. دع مظهرك ينم عن مخبرك
20. تذكر أن من دونك سلطة يريدون كسب مودتك ولتأخذ أقوالهم وأفعالهم من هذا المنظور
21. إذا كنت صاحب سلطة وتريد كسب ود الآخرين فإياك وما يذكرهم بسلطتك من إيحاءات تحجبك عنهم
22. قدر معارف الآخرين وخبراتهم كما ينبغي
23. كون أرضية مشتركة مع الآخرين
24. إياك والاستئثار بالحديث
25. إياك واستغلال الآخرين
26. عش مع الآخرين ولا تكتف بأن يعيشوا معك
27. إذا أردت أن تعبر عن اهتمامك بالآخرين فاجعل كل ما تفعله لهم رقيقاً
28. استعمل كلمات مؤثرة لتكون قائداً
29. ليكن كلامك مؤثراً
30. تعمل أن تكون صريحاً
31. اعترف بنقاط ضعفك
32. تذكر أن لغة المنطق لا تجدي أحياناً
33. تصور الغاية قبل أن تحدد الوسيلة
34. اهتم بالمعنى البعيد
35. لا تختبئ خلف الكلمات لتدعي عدم فهم المقصود
36. دع نبرتك تتوافق مع نواياك
37. إياك ونبرة الاستعلاء
38. إياك والتالي حتى مع الصغار
39. إياك وإلقاء المواعظ على الآخرين
40. لا تفسير السكوت بغير معناه
41. إياك وإهمال ما سكت عنه محدثك
42. استخدم السكوت لصالحك
43. لتكن تعبيرات وجهك متسقة مع كلماتك
44. تأكد من وجود السمك قبل إلقاء شبكتك
45. الإيماءات أصدق من الكلمات
46. إياك والإيقاع بين الناس
47. صرح بمعارضتك لرأي الآخرين بعد سماعك تفسيرهم ليس قبله
48. لا تعرض الموضوع الشائك إلا بعد التمهيد له
49. تحسس عمق الماء قبل الغوص فيه
50. إياك والأقوال القاطعة
وهناك الكثير
في الايام القادمه
مع أرق تحياتي