مصدر الصورة: WSJ - PHOTO ILLUSTRATION BY C.J. BURTON
أنت بحاجة للتحدث مع طفلك حول الذكاء الاصطناعي … إليك 6 أشياء يجب أن تقولها – ترجمة* محمد جواد آل السيد ناصر الخضراوي
You need to talk to your kid about AI. Here are 6 things you should say.
(Rhiannon Williams & Melissa Heikkilä – بقلم: ريانون ويليامز وميليسا هيكيلا)
ملخص المقالة:
قدمت نشرة “مراجعة التقنية” الصادرة من معهد ماساتشوستس للتقنية في بداية العام الدراسي الجديد، نصائح ستة أساسية حول كيفية البدء في تعليم الأطفال الذكاء الاصطناعي: (1) لا تنسى أن الذكاء الاصطناعي ليس صديقك، (2) نماذج الذكاء الاصطناعي ليست بديلاً لمحركات البحث، (3) قد يتهمك المعلمون باستخدام الذكاء الاصطناعي بينما أنت لا تفعل ذلك، (4) تم تصميم أنظمة التوصية لإثارة إعجابك وقد تظهر لك أشياء سيئة، (5) تذكر أن تستخدم الذكاء الاصطناعي بأمان ومسؤولية، (6) لا تفوت فرصة التعرف على ما يجيده الذكاء الاصطناعي بالفعل.
( المقالة )
مع عودة الأطفال إلى المدرسة هذا الأسبوع (5 سبتمبر 2023)، لا يقتصر الأمر على “تشات جي بي تي” (ChatGPT) الذي يجب أن تفكر فيه فقط.
في العام الماضي، حصل الأطفال والمعلمون وأولياء الأمور على دورة تدريبية مكثفة في الذكاء الاصطناعي، وذلك بفضل روبوت الدردشة “تشات بوتس” (Chatbots) ذي الشعبية الكبيرة “تشات جي بي تي” (ChatGPT) الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.
وفي رد فعل غير محسوب، قامت بعض المدارس، مثل المدارس العامة في مدينة نيويورك، بحظر هذه التقنية، لكنها ألغت الحظر بعد أشهر. والآن بعد أن أدرك العديد من البالغين التقنية، بدأت المدارس في استكشاف طرق لاستخدام أنظمة الذكاء الاصطناعي لتعليم الأطفال دروسًا مهمة حول التفكير النقدي.
مصدر الصورة: ستافاني ارنت / ميتر / صور غيتي
ولكن لا يقتصر الأمر على روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي التي يواجهها الأطفال في المدارس وفي حياتهم اليومية. وينتشر الذكاء الاصطناعي بشكل متزايد في كل مكان، حيث يوصينا بالعروض على “نيت فلكس” (Netflix)، ويساعد “أليكسا” (Alexa) في الإجابة على أسئلتنا، وتشغيل مرشحات (فلترات) “سناب تشات” (Snapchat) التفاعلية المفضلة لديك، والطريقة التي تفتح بها هاتفك الذكي.
وفي حين أن بعض الطلاب سيكونون دائمًا أكثر اهتمامًا بالذكاء الاصطناعي من غيرهم، فإن فهم أساسيات كيفية عمل هذه الأنظمة أصبح شكلاً أساسيًا من أشكال معرفة القراءة والكتابة، وهو أمر يجب أن يعرفه كل من أنهى المدرسة الثانوية، كما تقول البروفيسور ريجينا بارزيلاي، الأستاذة في معهد ماساتشوستس للتقنية ورئيسة هيئة التدريس للذكاء الاصطناعي في عيادة جميل (Jameel Clinic) في معهد ماساتشوستس للتقنية. وقد أدارت العيادة مؤخرًا برنامجًا صيفيًا لـ 51 طالبًا من طلاب المدارس الثانوية المهتمين باستخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية.
وتقول إنه يجب تشجيع الأطفال على أن يكونوا فضوليين بشأن الأنظمة التي تلعب دورًا متزايد الانتشار في حياتنا. وتضيف: “من الممكن أن يؤدي المضي قدمًا إلى خلق فوارق هائلة إذا فهم فقط الأشخاص الذين يذهبون إلى الجامعة ويدرسون علوم البيانات وعلوم الكمبيوتر كيفية عمل ذلك”.
في بداية العام الدراسي الجديد، إليك النصائح الستة الأساسية التي تقدمها نشرة “مراجعة التقنية” الصادرة من معهد ماساتشوستس للتقنية (MIT Technology Review) حول كيفية البدء في تعليم طفلك الذكاء الاصطناعي:
- لا تنسى: الذكاء الاصطناعي ليس صديقك
تم تصميم روبوتات الدردشة للقيام بذلك بالضبط: الدردشة. إن لهجة المحادثة الودية التي يتبناها “تشات جي بي تي” عند الإجابة على الأسئلة يمكن أن تجعل من السهل على التلاميذ أن ينسوا أنهم يتفاعلون مع نظام الذكاء الاصطناعي، وليس مع صديق موثوق به. وقد يؤدي هذا إلى زيادة احتمالية تصديق الأشخاص لما تقوله روبوتات الدردشة هذه، بدلاً من التعامل مع اقتراحاتهم بالتشكك. وتقول البروفيسور هيلين كرومبتون، الأستاذة في جامعة أولد دومينيون المتخصصة في الابتكار الرقمي في التعليم، إنه في حين أن برامج الدردشة جيدة جدًا في الظهور وكأنها إنسان متعاطف، إلا أنها تحاكي الكلام البشري من البيانات المستخرجة من الإنترنت.
وتقول: “نحن بحاجة إلى تذكير الأطفال بعدم إعطاء أنظمة مثل ‘تشات جي بي تي‘ معلومات شخصية حساسة، لأن كل ذلك يذهب إلى قاعدة بيانات كبيرة”. وبمجرد وجود بياناتك في قاعدة البيانات، يصبح من المستحيل تقريبًا إزالتها. ويمكن استخدامها لكسب المزيد من المال لشركات التقنية دون موافقتك، أو يمكن حتى أن يستخرجها المتسللون.
- نماذج الذكاء الاصطناعي ليست بديلاً لمحركات البحث
إن جودة النماذج اللغوية الكبيرة تكون بنفس جودة البيانات التي دربت عليها. وهذا يعني أنه على الرغم من مهارة برامج الدردشة الآلية في الإجابة بثقة على الأسئلة بنصوص قد تبدو معقولة، إلا أنه لن تكون جميع المعلومات التي تقدمها صحيحة أو موثوقة. ومن المعروف أيضًا أن نماذج لغة الذكاء الاصطناعي تقدم الأكاذيب على أنها حقائق. واعتمادًا على مكان جمع تلك البيانات، فإنها يمكن أن تؤدي إلى إدامة التحيز والقوالب النمطية الضارة المحتملة. ويجب على الطلاب التعامل مع إجابات روبوتات الدردشة كما يتعاملون مع أي نوع من المعلومات التي يواجهونها على الإنترنت: بشكل نقدي.
ولا يروي السرد حول غش الطلاب القصة بأكملها. تعرف على المعلمين الذين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يجعل التعلم أفضل.
ويقول البروفيسور فيكتور لي، الأستاذ المساعد في كلية الدراسات العليا للتعليم في جامعة ستانفورد والذي أنشأ موارد مجانية للذكاء الاصطناعي لمناهج المدارس الثانوية: “هذه الأدوات لا تمثل الجميع، وما تخبرنا به يستند إلى ما تم تدريبهم عليه. ليس كل شخص متصل بالإنترنت، لذلك لن يتم انعكاس ذلك. يجب على الطلاب التوقف والتفكير قبل أن ننقر أو نشارك أو نعيد النشر وأن يكونوا أكثر انتقادًا لما نراه ونصدقه، لأن الكثير منه قد يكون مزيفًا”.
في حين أنه قد يكون من المغري الاعتماد على برامج الدردشة الآلية للإجابة على الاستفسارات، إلا أنها ليست بديلاً لمحرك “غوغل” (Google) أو محركات البحث الأخرى، كما يقول البروفيسور ديفيد سميث، أستاذ تعليم العلوم الحيوية في جامعة شيفيلد هالام في المملكة المتحدة، والذي كان يستعد لمساعدة طلابه للتنقل في استخدامات الذكاء الاصطناعي في تعلمهم. ويقول إنه لا ينبغي للطلاب قبول كل ما تقوله نماذج اللغة الكبيرة كحقيقة لا جدال فيها، مضيفًا: “مهما كانت الإجابة التي تقدمها لك، سيتعين عليك التحقق منها”.
- قد يتهمك المعلمون باستخدام الذكاء الاصطناعي بينما أنت لا تفعل ذلك
أحد أكبر التحديات التي يواجهها المعلمون الآن بعد أن وصل الذكاء الاصطناعي التوليدي إلى الجماهير هو معرفة الوقت الذي يستخدم فيه الطلاب الذكاء الاصطناعي لكتابة واجباتهم. وفي حين أن العديد من الشركات أطلقت منتجات تعد باكتشاف ما إذا كان النص مكتوبًا بواسطة إنسان أو بواسطة آلة، فإن المشكلة تكمن في أن أدوات الكشف عن النص باستخدام الذكاء الاصطناعي غير موثوقة إلى حد كبير، ومن السهل جدًا خداعها. وكانت هناك العديد من الأمثلة على الحالات التي يفترض فيها المعلمون أن المقال قد تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، في حين أنه لم يحدث ذلك في الواقع.
ويقول البروفيسور لي إن التعرف على سياسات الذكاء الاصطناعي الخاصة بمدرسة طفلك أو عمليات الكشف عن الذكاء الاصطناعي (إن وجدت) وتذكير طفلك بأهمية الالتزام بها يعد خطوة مهمة. وإذا تم اتهام طفلك خطأً باستخدام الذكاء الاصطناعي في مهمة ما، فتذكر أن تظل هادئًا، كما تقول البروفيسور كرومبتون. وتضيف قائلة: “لا تخف من الطعن في القرار والسؤال عن كيفية اتخاذه، ولا تتردد في الإشارة إلى السجل الذي يحتفظ به ‘تشات جي بي تي‘ لمحادثات المستخدم الفردي إذا كنت بحاجة إلى إثبات أن طفلك لم يرفع المواد مباشرة”.
- تم تصميم أنظمة التوصية لإثارة إعجابك وقد تظهر لك أشياء سيئة
من المهم أن نفهم ونشرح للأطفال كيفية عمل خوارزميات التوصية، كما يقول البروفيسور تيمو روس، أستاذ علوم الكمبيوتر في جامعة هلسنكي، الذي يقوم بتطوير منهج دراسي حول الذكاء الاصطناعي للمدارس الفنلندية. وتجني شركات التكنولوجيا الأموال عندما يشاهد الأشخاص الإعلانات على منصاتها.
ولهذا السبب قاموا بتطوير خوارزميات ذكاء اصطناعي قوية توصي بالمحتوى، مثل مقاطع الفيديو على “يوتيوب” (YouTube) أو “تيك توك” (TikTok)، حتى ينجذب الأشخاص إليها ويبقوا على المنصة لأطول فترة ممكنة. وتقوم الخوارزميات بتتبع وقياس أنواع مقاطع الفيديو التي يشاهدها الأشخاص عن كثب، ثم توصي بمقاطع فيديو مماثلة. فعلى سبيل المثال، كلما زاد عدد مقاطع الفيديو الخاصة بالقطط التي تشاهدها، زادت احتمالية اعتقاد الخوارزمية أنك سترغب في مشاهدة المزيد من مقاطع الفيديو المتعلقة بالقطط.
ويضيف البروفيسور روس أن هذه الخدمات تميل إلى توجيه المستخدمين إلى المحتوى الضار مثل المعلومات الخاطئة. وذلك لأن الناس يميلون إلى الاستمرار في عرض محتوى غريب أو صادم، مثل المعلومات الخاطئة حول الصحة، أو الأيديولوجيات السياسية المتطرفة. ومن السهل جدًا الوقوع في حفرة أرنب أو الوقوع في حلقة مفرغة، لذا من الجيد ألا تصدق كل ما تراه عبر الإنترنت. ويجب عليك التحقق مرة أخرى من المعلومات من مصادر أخرى موثوقة أيضًا.
- تذكر أن تستخدم الذكاء الاصطناعي بأمان ومسؤولية
لا يقتصر الذكاء الاصطناعي التوليدي على النص فقط: فهناك الكثير من تطبيقات التزييف العميق وبرامج الويب المجانية التي يمكنها فرض وجه شخص ما على جسد شخص آخر في غضون ثوانٍ. وفي حين أنه من المرجح أن يتم تحذير طلاب اليوم بشأن مخاطر مشاركة الصور الحميمية عبر الإنترنت، يجب عليهم أن يكونوا حذرين بنفس القدر من تحميل وجوه الأصدقاء في تطبيقات خطيرة – خاصة وأن هذا قد يكون له تداعيات قانونية. فعلى سبيل المثال، وجدت المحاكم أن المراهقين مذنبون بنشر المواد الإباحية المتعلقة بالأطفال لإرسال مواد صريحة عن مراهقين آخرين أو حتى عن أنفسهم.
إن المنهاج الدراسي الجديد الذي يساعد الأطفال على فهم كيفية تصميم الخوارزميات سيحافظ على سلامتهم ويحفزهم على المساعدة في تشكيل مستقبل التقنية.
ويقول البروفيسور لي: “نجري محادثات مع الأطفال حول السلوك المسؤول عبر الإنترنت، سواء من أجل سلامتهم أو عدم مضايقة أي شخص آخر أو التنمر (doxx) عليه [باستخدام معلومات أو بيانات أو سجلات حساسة أو سرية للمضايقة أو التعرض أو الأذى المالي أو استغلال آخر للأفراد المستهدفين]، أو تزييف ملفات تعريف (catfish) [انشاء ملف تعريف مزيف عبر الانترنت لخداع الأشخاص الذين يبحثون عن الحب]، ولكن يجب علينا أيضًا تذكيرهم بمسؤولياتهم. وتمامًا كما تنتشر الشائعات السيئة، يمكنك أن تتخيل ما يحدث عندما يبدأ شخص ما في تداول صورة مزيفة”.
ويشير البروفيسور لي إلى أنه يساعد أيضًا في تزويد الأطفال والمراهقين بأمثلة محددة عن الخصوصية أو المخاطر القانونية لاستخدام الإنترنت بدلاً من محاولة التحدث معهم حول القواعد أو الإرشادات الشاملة. فعلى سبيل المثال، التحدث معهم حول كيفية احتفاظ تطبيقات تحرير الوجه بالذكاء الاصطناعي بالصور التي يقومون بتحميلها، أو توجيههم إلى قصص إخبارية حول اختراق المنصات، يمكن أن يترك انطباعًا أكبر من التحذيرات العامة “لتوخي الحذر بشأن خصوصيتك”، كما يقول.
- لا تفوت فرصة التعرف على ما يجيده الذكاء الاصطناعي بالفعل
لكن الأمر ليس كله عذابًا وكآبة. وفي حين أن العديد من المناقشات المبكرة حول الذكاء الاصطناعي في الفصل الدراسي تمحورت حول إمكاناته كوسيلة مساعدة للغش، فإنه عندما يتم استخدامه بذكاء، يمكن أن يكون أداة مفيدة للغاية. ويمكن للطلاب الذين يجدون أنفسهم يكافحون من أجل فهم موضوع صعب أن يطلبوا من “تشات جي بي تي” تفصيله لهم خطوة بخطوة، أو إعادة صياغته على شكل موسيقى الراب، أو اتخاذ شخصية مدرس أحياء خبير للسماح لهم باختبار معرفتهم.. وكما أنه جيد بشكل استثنائي في إعداد جداول تفصيلية بسرعة لمقارنة الإيجابيات والسلبيات النسبية لكليات معينة، على سبيل المثال، والتي قد تستغرق ساعات للبحث والتجميع.
وتشير البروفيسور كرومبتون إلى أن مطالبة برنامج الدردشة الآلية بمسارد الكلمات الصعبة، أو التدرب على أسئلة التاريخ قبل الاختبار، أو مساعدة الطالب على تقييم الإجابات بعد كتابتها، هي استخدامات مفيدة أخرى. وتقول: “طالما أنك تتذكر التحيز، والميل نحو الهلوسة وعدم الدقة، وأهمية المعرفة الرقمية – إذا كان الطالب يستخدمها بالطريقة الصحيحة، فهذا أمر رائع. نحن جميعًا نكتشف ذلك بينما نمضي قدمًا”.
المصدر
المهندس محمد جواد آل السيد ناصر الخضراوي