السلام عليكم جميعا
لدي مشكلة عويصة وهي انني نصبت انتي فايروس نوع ESET SMART SECURITY اصلي بعد فرمتة الحاسبة ولكن تتوقف الحاسبة عن العمل اي ان سطح المكتب موجود لكن لايتم تنفيذ اي امر وكررت العملية لاكثر من مرة فهل يوجد تاثير للانتي فايروس وارجو مساعدتي باية معلومات ممكنة علما بان الحاسبة فيها معلومات ضرورية وان نظام الحاسبة هو Windows XP مع التحية