توظيف بشركة مجموعة الرياض
اخصائي تكنولوجيا المعلومات الاقدم - بغداد
وصف الوظيفة:
تحليل وحل حوادث تكنولوجيا المعلومات بدرجة متفاوتة من التعقيد
توفير وظائف الخدمة من المستوى الثاني في ITIL للشراكة
الحفاظ على اداء النظام عبر عقارات السلطة لتكنولوجيا المعلومات
تقديم الدعم لانظمة الشركة الحالية (السحابة والوعود)
تحديد اولوية الاحداث مع المستخدمين / الخدمة
الحفاظ على امن شبكة تكنولوجيا المعلومات والحجز. مركز البيانات والاجهزة
تقديم ارشادات تكنولوجيا المعلومات والاعلام الى قاعدة مستخدمي الخدمة المشتركة في تكنولوجيا المعلومات والاتصال، وتطوير مهاراتهم من خلال تقديم 1-2-1 دورة تدريبية في التطبيق المطلوب، مثل العملاء عبر الانترنت لتحسين العمل (الفريق، ايديسك، الخ). ))
الحفاظ على جرد لاصول الكمبيوتر وتراخيص البرامج
مراجعة العمليات التشغيلية، وتحديد اي شذوذ وتحديث المعلومات حسب الاقتضاء
اداء المهام التشغيلية اليومية مثل فحوصات الخادم ونسخ النظام الاحتياطي وروتينات نقل البيانات
تنفيذ عمليات ادارة التغيير (الانشطة) وفقا للمعايير المطلوبة عند التعامل مع طلبات المستخدمين
ساهم في تطوير موقع الخدمة الداخلية بما في ذلك انتاج دليل المساعدة الذاتية
ساهم في مشاريع تكنولوجيا المعلومات التي تشارك فيها الخدمة ويكون لها مدخلات تقنية عند الضرورة.
توافر العمل هو ساعات العمل حتى الساعة 11:00 مساء ل (S 3، S 2)
توافر العمل 24/7 ل S 1
تلبية رحلة العمل لتغطية الاحتياجات في مواقع بغداد
التعليم:
· B. درجة SC (مفضلة في المجال ذي الصلة)
· الشهادة في تكنولوجيا المعلومات مفضلة.
الخبرة:
· 4-5 سنوات من الخبرة في تكنولوجيا المعلومات
المهارات التقنية:
· مكتب (كلمة، اكسيل، اوتلوك)
· شبكة LAN & WAN.
راوتر ميكروتكس
سيرفر ويندوز
لغة انجليزية جيدة
مهارات محددة في الوظيفة:
تحليل الاعمال.
تصميم وادارة قاعدة البيانات
· اذا كنت مهتما، يرجى ارسال السيرة الذاتية الخاصة بك. الى البريد الالكتروني التالي: career@alriyad.iq
https://www.facebook.com/Vacancies.i...89440801890517
رد مع اقتباس
