تعد رسائب البريد المتطفل Spam مصدر إزعاج للكثيرين من مستخدمي الإنترنت خاصة عند إمتلاء صندق البريد بتلك الرسائل من أنظمة الحماية التي توفرها أغلب مقدمي الخدمة.
ويعتقد خبراء الإنترنت أن أفضل حماية من البريد المزعج هي التحفظ في ذكر عنوان البريد الشخصي عند استعمال خدمات الإنترنت المختلفة، وذلك حسب تقرير أبرزته وكالة الأنباء الألمانية.
أما المستخدم الذي يكون بريده الإلكتروني غارقاً بالفعل في بحر من رسائل البريد المتطفل، فينصحه الخبراء بالتفكير في تغيير عنوان البريد الشخصي.
كما يمكن أيضاً استخدام أكثر من عنوان بريد إلكتروني، واحد شخصي، وثاني للعمل، وثالث للتسوق الإلكتروني، وهكذا.
ويوصي الخبراء بتوخي أقصى درجات الحيطة والحذر عند تلقي رسائل بريد إلكتروني غير منتظرة تتضمن فواتير أو إنذارات، فيجب عدم فتح أية روابط أو مرفقات في الرسالة، حتى وإن كانت تبدو رسائل حقيقية من حيث شكلها وأسلوب صياغتها. كما أكد المركز أن مخاطبة المستخدم باسمه الصحيح لا يمثل ضماناً حقيقياً لمصداقية الرسالة.
وفي حالات الشك، على سبيل المثال عندما يكون المستخدم عميلاً بالفعل للشركة المرسلة لرسالة البريد، ينبغي على المستخدم أن يتصل بالشركة للاستفسار عن مضمون هذه الرسالة، ولكن مع مراعاة ألا يعتمد في ذلك على أية روابط أو أرقام هاتفية أو عناوين بريد إلكتروني واردة في الرسالة.