مشكلة جديدة ظهرت في هواتف الجالكسي اس 3 والجالكسي نوت 2 تتسبب بعطل كامل للجهاز وعطبه تماماً وهذه المشكلة هي ماعرفت باسم ( مشكلة الموت المفاجئ ) أو SDS وهي اختصار لـ Sudden Death Syndrom ، المشكلة أشتكى منها مجموعة من مستخدمي هذه الهواتف وأعترفت سامسونج بها رسمياً ووعدت بتحديث قريب لحل هذه المشكلة
بداية المشكلة سببها الكيرنل الأساسي لأجهزة الجالكسي اس 3 والجالكسي نوت 2 والتي تعمل بنظام الأندرويد 4.1.2 ( اذا كنت على اصدار أندرويد أقل كـ 4.1.1 فلا تقلق فأنت لست معرض لهذه المشكلة ) ، وشركة سامسونج تعلم بهذا الخلل ووعدت بتحديث لحل المشكلة ولكن أي شخص لديه جالكسي تم تحديثه للأندرويد 4.1.2 فهو معرض لفقد جهازه بسبب هذه المشكلة .سامسونج تقوم الآن باستبدال الأجهزة المصابة عن طريق الضمان لأن الهاتف المصاب لا يمكن إصلاحه إلا بإستبدال المذربورد ، وهذا الخلل ( الموت المفاجئ ) قد يظهر في أي لحظة أثناء الشحن أو عند إغلاق الهاتف أوحتى إغلاق الشاشة ، وإذا وجدت جهازك بشاشة مظلمة ميتة وقد تلاحظ الضوء الأحمر الخاص بحساس الضوء يعمل (فلاش) كل 5 ثوان فجهازك قد تعرض فعلاً لهذه المشكلة .الحل المؤقت لهذه المشكلة حتى تصدر سامسونج التحديث المنتظر لحلها هو بإتباع أحد طريقتين : الأولى أن تقوم بالرجوع لإصدار الأندرويد 4.1.1 وهذه الطريقة لن تفقدك الضمان ( ولكن ستفقد جميع بياناتك وملفاتك لأن الجهاز سيقوم بعمل الفورمات ) أو الثانية وهي بتركيب كيرنل يحل هذه المشكلة ولكنك ستفقد الضمان والتحديثات الهوائية مستقبلاً
المصدر
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Daleen
