هل تقوم بإرسال الرسائل الإلكترونية بشكل يومي؟ هل تقوم بهذا الأمر الروتيني بشكل صحيح؟
للرسائل الإلكترونية إتيكيت خاص بها، فهي تعبر عن عاداتك وسلوكياتك وطريقة تعاملك مع الأشخاص. قد تكون السبب أحياناً في إنزعاج اصدقائك أو مديرك أو زملائك بالعمل منك.
إليك القواعد الأساسية لإرسال بريد إلكتروني:
1. عليك عدم ادراج الكثير من علامات الاستفهام "؟؟؟" أو التعجب "!!!" بجانب بعضها، لأنها تدل على عدم المهنية.
2. الخاتمة في نهاية "الإيميل" مهمة.
3. عليك أن تتأكد من كتابة اسم المرسل إليه بطريقة صحيحة.
4. استخدم مصطلح "سيد/ سيدة" قبل كتابة اسم المرسل.
5. التأكد من الإملاء والنحو في الإيميل.
6. استخدم اسمك الحقيقي في الإيميلات، ولا تستخدم اسم مستعار.
7. العنوان أساسي عند ارسال البريد الإلكتروني، فهو يدل على محتوى البريد، كما يشجع المتلقي على فتحه، بالإضافة إلى حفظه من الضياع.
8. اللباقة مهمة جدًا، عليك كتابة رجاءً أو من فضلك عند طلب أمور معين من الشخص المرسل له.
9. الرد على الإيميلات الواردة لك يدل على لباقتك حتى ولو بكلمة بسيطة.
10. إن أردت التركيز على نقاط ما في الإيميل، يمكنك وضعها بخط عريض للفت نظر القارئ.
11. الخط التقليدي هو الخط المناسب للإيميلات.
رد مع اقتباس
المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ألـــيــــنــآ
