الشخص الذي سبب خسارة كبيرة لشركة الطيران الامريكية
في سنة 1987م ، المواطن الأمريكي ستيف ورثستين حيث اشترى تذكرة ذهبية من شركة الخطوط الجوية الأمريكية سعرها 250 ألف دولار و تسمح له بالسفر على الدرجة الأولى على متن الخطوط الجوية الأمريكية مدى الحياة مجانا بالإضافة إلى تذكرة مرافق معه سعرها 150 الف دولار , ستيف حجز في أكثر من 10 الاف رحلة، و في بعض الأحيان كان يسافر ليأكل سندويتش في مطعم معين أو ليحضر مباراة و أحيانا يسافر مع مشردين ليعيدهم لبلدانهم و أحيانا يسافر إلى كندا صباحا ليشتري وجبة لزوجته تحبها ثمنها 50 دولار فقط و يحضرها و يرجع قبل الغداء.
كلف الخطوط الجوية الأمريكية 21 مليون دولار خسائر.فكانت ردة فعل الشركة
انها عزمت على أن توقف له تذكرته الذهبية و في يوم 13 ديسمبر 2008 م
جاء للمطار ليسافر بصحبة صديق له فوجد رجال الأمن يوقفوه في المطار
و بحجة أن تذكرته أصبحت غير سارية رجع لبيته مصدوم و لم ينم لعدة ايام و لكنه عزم على أن يرفع قضية على الخطوط الجوية الأمريكية
و كانت شكواه أن أمريكا بلد الحرية و العدالة و الديموقراطية و أن الخطوط الجوية الأمريكية دمرت حياته حيث أبعدته عن هوايته المفضلة (السفر). و بالفعل ربح الدعوى القضائية ضد الشركة بسبب قيامها بالاخلال بوعودها و مصداقيتها ، وطلبه تعويض من الشركة عن حالة الحزن التي تسببت بها له ،وحصل على تعويض 3 مليون دولاربالاضافة إلى إعادة تذكرته المجانية التي تعتبر فعالة مدى الحياة..